Klantendienstmedewerker - Dag - NL/FR

Il y a 5 jours

SintDenijsWestrem, Oost-Vlaanderen, Belgique ACCENT Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

3 redenen om voor deze job te kiezen

  • Maatschappelijke relevantie
  • Fijn & hecht team
  • Sterke opleiding & begeleiding

Zo ziet je job er uit

Als klantendienstmedewerker bij KidsLife in regio Gent sta je in voor het beantwoorden van klantvragen.

  • Je neemt inkomende oproepen aan en helpt klanten op een klantvriendelijke en professionele manier verder.
  • Je geeft klanten informatie over hun dossier en begeleidt hen bij administratieve vragen en processen.
  • Je registreert klantendossiers, raadpleegt de nodige gegevens en volgt dossiers verder op.
  • Je verwerkt en documenteert informatie correct in de gebruikte systemen.
  • Je lost vragen zelfstandig op of schakelt de juiste interne dienst in wanneer verdere opvolging nodig is.