Remote Client Care
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Securitas zoekt een Client Care Manager die leiding geeft aan een team van circa 37 medewerkers en de klantendienst verder uitbouwt in een steeds technologischer omgeving.
Je coacht leiders en medewerkers, optimaliseert de volledige klantreis en zet remote technische ondersteuning en duidelijke procedures op. Je bewaakt bereikbaarheid, kwaliteit, efficiëntie en kosten, en werkt samen met diverse afdelingen zoals Operations, Sales, Technology en HR.