Head of Service Desk

Il y a 1 jour

Anderlecht, Brussel-Hoofdstad, Belgique Crelan Temps plein 90 000 € - 130 000 € Contrat

Chez Crelan, Head of Service Desk & Workplace: vous définissez la vision, organisez et assurez la qualité des services desk et environnement de travail numérique pour nos collaborateurs et agences, en veillant à une expérience utilisateur performante et sécurisée.

Vous pilotez les équipes, fédérez les parties prenantes et assurez l'alignement IT/business, tout en gérant les budgets, les priorités et l'amélioration continue dans un cadre régi par ITIL et les meilleures pratiques.