Customer Care Specialist | affiniteit IT | Antwerpen
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique
SELECT HR
Temps plein
26 000 € - 32 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
- Je beantwoordt vragen van klanten op een professionele en klantgerichte manier;
- Je volgt supportaanvragen en tickets nauwkeurig op van registratie tot oplossing;
- Je zorgt ervoor dat klanten snel en efficiënt verder kunnen werken met de software;
- Je detecteert terugkerende vragen en denkt mee na over verbeteringen;
- Je werkt nauw samen met collega's van Product, Support en IT;
- Je bouwt expertise op over de software, bedrijfsprocessen en klantbehoeften;
- Je draagt actief bij aan een positieve klantenervaring;
Als Customer Care Specialist ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie.