Nalatenschappen Klantzorg Specialist

Il y a 3 jours

Berchem, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 36 000 € Contrat

KBC zoekt een klantgerichte medewerker voor de eerste lijns opvang in Antwerpen. Je behandelt inkomende telefoons en onderhoudt contact met nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen, waarbij je vragen beantwoordt over de stand van zaken van dossiers.

Tijdens calls voeg je informatie toe aan openstaande dossiers en schakel je bij complexe problemen de dossierbeheerders in. Je werkt nauw samen met meerdere partijen om dossiers up-to-date te houden en zorgt voor een duidelijke communicatie