CUSTOMER SERVICE
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij administratief sterk, hou je graag het overzicht en krijg je energie van klanten verder helpen? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken.
Bij Wijngaard Natie stap je binnen in een warm familiebedrijf dat al sinds 1864 stevig verankerd is in de logistieke sector. Hier draait het niet alleen om goederenstromen, maar vooral om mensen. Onze werking wordt gedragen door onze WACKR-waarden: Waardering, Actie, Continue Verbetering, Klanttevredenheid en Resultaat.
Voor onze warehousingafdeling in Evergem zoeken wij een ervaren Customer Service / Dossierbeheerder. Samen met je collega zorg je ervoor dat klantendossiers, orders en de bijhorende administratie vlot en correct worden afgehandeld.
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs. Je volgt dossiers op van A tot Z en zorgt ervoor dat de informatie tussen de klant, het magazijn en de administratie goed doorstroomt.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Verwerken en opvolgen van klantenorders en bijhorende documenten.
- Beheren van klantendossiers en bewaken van een correcte administratieve afhandeling.
- Beantwoorden van vragen van klanten en meedenken over passende oplossingen.
- Opmaken en controleren van facturen.
- Chauffeurs verder helpen aan het loket en hen de nodige documenten bezorgen.
- Overleggen met collega’s van het magazijn en de administratie over de dagelijkse planning en opvolging.
Wat zoeken we?
Je voelt je thuis in een operationele omgeving waar plannen soms veranderen en een nauwkeurige opvolging het verschil maakt. Je werkt zelfstandig, maar stemt ook vlot af met collega’s.
Daarnaast:
- Minstens vijf jaar ervaring in de logistieke dienstverlening, bij voorkeur in warehousing.
- Werk je gestructureerd en heb je oog voor detail.
- Ben je klantgericht en communiceer je helder, ook wanneer het druk is.
- Werk je vlot met MS Office en heb je ervaring met een WMS. Kennis van TRIS is een pluspunt.
- Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands en heb je een goede kennis van het Engels. Basiskennis van Frans of Duits is mooi meegenomen.
Wat bieden we?
Je komt terecht in een levendige werkomgeving waar je werk nauw aansluit op wat er elke dag in het magazijn gebeurt. Je maakt deel uit van een betrokken team en krijgt de ruimte om je ervaring in te zetten.
Daarnaast bieden wij:
- Een afwisselende functie met klantencontact, dossierbeheer en facturatie.
- De mogelijkheid om voltijds of deeltijds te werken. De concrete werkregeling bespreken we samen.
- Een loon dat aansluit bij je ervaring en competenties.
- Een aangename werkomgeving binnen een stabiel familiebedrijf met een no-nonsense mentaliteit.
-
CUSTOMER SERVICE
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratDit bedrijf, gevestigd in de Antwerpse haven, vervult een cruciale rol in de op- en overslag van energieproducten.Als Customer Service Representative ben jij de spil tussen de klanten en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat elk dossier van A tot Z vlekkeloos verloopt en bouwt duurzame klantrelaties op dankzij jouw proactieve, professionele en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 22 heures
antwerpen, antwerpen, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een groeiende organisatie actief binnen de logistieke en distributiesector zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het garanderen van een uitstekende dienstverlening. Je combineert een klantgerichte aanpak met een sterk...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 22 heures
antwerpen, antwerpen, Belgique Sales Talents Temps pleinBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor service? Voor een internationale speler actief in de distributiesector zoeken wij een Customer Service Medewerker BELUX voor de vestiging in Kruibeke.In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in België en Luxemburg en zorg je voor een vlotte verwerking...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratSynergie voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHTGewijzigd sinds: 14 dagenSolliciteer nu Bewaard BewaarInterim met optie "vast werk"VoltijdsStartdatum: zo spoedig mogelijk startenContract van onbepaalde duurTalenkennisNederlands (Zeer goed)WerkervaringBeperkte ervaring ( < 2 jaar )FunctieomschrijvingOnze klant is dé Belgische pionier in transport,...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Synergie Careers Temps plein 28 000 € - 42 000 € ContratAls Customer Service Officer ben je de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van het magazijn. Je zorgt ervoor dat orders correct worden opgevolgd en dat klanten snel en professioneel geholpen worden.Jouw takenpakketAls Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van het magazijn.Je staat...
-
Customer service representative
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Michael Page (Belgium) Temps plein 33 000 € - 45 000 € ContratWerken voor een marktleider met sterke reputatie!Combineer autonomie, teamwork en flexibiliteit in één functie.Over onze klantOnze klant is een internationale speler met een sterke aanwezigheid in verschillende Europese markten. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal binnen de organisatie. Dankzij hun stabiele groei en professionele...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Recrewtment Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratHeb jij al ervaring binnen de containerlogistiek en intermodaal transport? Heb je graag veelvuldig klantencontact en ben je een echte problemsolver?Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken!Wat ga jij doen?Je zorgt voor het plannen en opvolgen van intermodale transporten voor onze interne en externe klanten. Dit voornamelijk voor het...
-
Customer Services Representative
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique UNITED CAPS HOBOKEN Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratTer versterking van ons team en organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. In deze functie maak je deel uit van de Customer Service en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze internatinale klanten.Hierbij verzorg je vanaf het eerste contact met de klant over orderverwerking, planning en aankoop, opslag, verzending tot ontvangst...
-
Customer Service Representative
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein 30 000 € - 38 000 € ContratQ8Truck Customer Service Representative Romanian & Hungarian speaker Make every customer interaction count Great customer service is about more than answering questions. You solve problems, build trust and help customers move forward. Whether you're handling a complex request, supporting the sales team or following up on a payment, you make every interaction...
-
customer service medewerker
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique SD Worx Professionals Belgium Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratVoor onze klant, een organisatie in de logistiek chemische sector, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van treinverkeer, het registreren van klantaccounts en het administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem.Ben jij klant- en servicegericht en kun je goed...