Inside sales medewerker

Il y a 1 jour

Mechelen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 23 000 € - 36 000 € Contrat
  • Je bent hét aanspreekpunt voor inkomende telefoontjes en e-mails van klanten en vertegenwoordigers. Snel, professioneel en met een glimlach.
  • Je geeft heldere info over producten, prijzen en levertijden – altijd correct en op tijd.
  • Basis technische vragen? Die beantwoord je zelf. Complexere cases? Die schakel je soepel door naar ons technische team
  • Je werkt nauw samen met onze vertegenwoordigers om commerciële doelen te behalen.
  • Offertes opstellen is dagelijkse kost – op basis van input van klanten, vertegenwoordigers of agenten.
  • Je verwerkt bestellingen van machines en volgt deze nauwgezet op tot aan de levering.
  • Je stemt af met andere afdelingen (zoals engineering, productie en logistiek) om de klantverwachtingen waar te maken.
  • Je houdt alles netjes bij in ons CRM- en ERP-systeem: klantcontacten, offertes en bestellingen.
  • Je monitort en volgt openstaande offertes en orders proactief op – niets glipt jou door de vingers.
  • Je bent de verbindende schakel tussen klant, vertegenwoordiger en interne teams.
  • Je denkt mee tijdens teamvergaderingen over hoe we onze processen en service nóg beter kunnen maken.