Medewerker Klantendienst Sint-Gillis-Waas Voltijds

Il y a 1 jour

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps plein 24 000 € - 32 000 € Contrat

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

Je informeert klanten op een vriendelijke wijze, zowel telefonisch als in de winkel, en verwijst hen door indien nodig.
Je beantwoordt telefoons, e-mails en andere correspondentie.
Je beantwoordt de telefoons die in overflow van onze leveringsdienst komen.
Je kan klanten perfect informeren over het onderhoud van onze meubels.
Je zorgt voor een snelle verwerking van gemelde service, retours naar fabrikanten en orderbevestigingen.
Je zorgt voor een correcte en snelle opvolging en houdt de klant hiervan steeds op de hoogte via mail of telefoon.
Je bent een aanspreekpunt voor de collega's van het magazijn, de toonzaal en de fabrikanten.
Je zorgt dat de collega's van het magazijn de nodige documenten ontvangen voor de verwerking van retours of voor de nazichten van geleverde meubelen.
Je neemt diverse administratieve taken op.
Het versturen van de uitgaande post bij afwezigheid van een andere collega vormt geen probleem.
Je werkt in daguren van maandag tot vrijdag.
Uurrooster:8u30 tot 17u.

Je hebt reeds ervaring als medewerker klantendienst.
Je bent administratief sterk.
Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs.
Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent enthousiast, stressbestendig en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en weet prioriteiten te leggen.
Je bent perfect Nederlandstalig met een kennis van de Franse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.