Service Desk Operator — Digital Production Support

Il y a 3 jours

Tubeke, Waals-Brabant, Belgique Editx Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

Editx recherche un Service Desk Operator pour assurer le support opérationnel des applications et plateformes utilisées dans les processus de production digitale. Vous analyserez les tickets, effectuerez un premier diagnostic et résolvrez les incidents de premier niveau en respectant les SLA.

Vous utiliserez des outils de monitoring, lirez des logs et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes.