Technicien spécialisé
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Rejoignez l'équipe dynamique et devenez notre expert technique privilégié sur les éthylotests anti-démarrage (Alcolock). Vous ne faites pas qu'installer et maintenir des systèmes ; vous jouez un rôle direct dans la sécurité routière et la conformité des flottes de transport. C'est une mission essentielle, où votre expertise en électronique embarquée, combinée à votre sens du service, aura un impact concret sur des clients exigeants (transporteurs, forces de l'ordre, gestionnaires de flotte). Si vous êtes un technicien rigoureux, orienté solution, et prêt à devenir un référent sur des technologies cruciales, ce défi est pour vous.
Responsabilités Principales : Le Cœur de Votre Mission
En tant que Technicien Spécialisé, vos journées seront variées et axées sur l'excellence technique :
- Expertise Alcolock (Focus)
- Réaliser l'installation, le calibrage et l'entretien des éthylotests anti-démarrage ACS Alcolock sur divers types de véhicules.
- Assurer le support technique de deuxième ligne pour les clients et le réseau de partenaires sur toute question relative aux Alcolocks.
- Gérer le suivi des dossiers spécifiques dans le cadre des programmes judiciaires, garantissant une gestion des données et une conformité sans faille.
- Support Technique Polyvalent
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques à distance ou sur site pour l'ensemble de notre gamme : chronotachygraphes VDO, télématique Geotab et équipements d'atelier agréés.
- Assurer un suivi précis des interventions et des tickets de support.
- Formation & Conformité
- Former les utilisateurs finaux (chauffeurs, gestionnaires) à l'utilisation optimale de nos solutions, notamment sur les obligations liées aux Alcolocks.
- Maintenir le contact et assurer la veille technique et réglementaire auprès des instances de certification et de contrôle (ex : VIAS) pour garantir la conformité de nos installations.
principales responsabilités
- Orienté client et solution : votre objectif est d'aider et de trouver des solutions efficaces.
- Autonome et proactif : vous gérez vos priorités et travaillez en toute indépendance.
- Excellent communicant : vous savez expliquer des concepts techniques complexes de manière simple.
- Rigoureux et organisé : la précision est cruciale dans un environnement réglementé.
qualifications
Pour exceller dans ce rôle de référent technique, vous possédez :
Formation & Expérience
Diplôme technique (Graduat/Bachelier en Électromécanique, Électronique, Automobile) ou expérience professionnelle équivalente.
Minimum 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction technique pertinente, idéalement dans le secteur de l'automobile, du poids lourd ou de l'électronique embarquée.
Compétences Techniques Indispensables:
- Solides connaissances en électricité et électronique automobile (lecture de schémas électriques, compréhension du bus CAN).
- Forte affinité avec l'informatique, les logiciels et les nouvelles technologies.
- Un atout majeur : Expérience ou certification avec des éthylotests anti-démarrage.
- Un plus : Connaissance des chronotachygraphes VDO, de la télématique (Geotab) ou des équipements d'atelier.
- Capacité prouvée à diagnostiquer une panne de manière logique et structurée.
Compétences Interpersonnelles
- Orienté client et solution : votre objectif est d'aider et de trouver des solutions efficaces.
- Autonome et proactif : vous gérez vos priorités et travaillez en toute indépendance.
- Excellent communicant : vous savez expliquer des concepts techniques complexes de manière simple.
- Rigoureux et organisé : la précision est cruciale dans un environnement réglementé.
- Langues : Maîtrise parfaite (écrite et orale) du Français et du Néerlandais est indispensable. Bonne maîtrise technique de l'Anglais pour la documentation.