Assistant(e) Responsable de Magasin

Il y a 14 heures

Eigenbrakel, Waals-Brabant, Belgique Start People Temps plein 32 000 € - 52 000 € Contrat

Ta mission :

Tu contribues à :

  • garantir un magasin propre, attirant bien rempli et sécurisant
  • offrir une expérience client irréprochable
  • optimiser les ventes, la gestion du stock et la planification du personnel
  • soutenir l'équipe au quotidien et assurer un encadrement bienveillant et motivant

Tes responsabilités principales :

Opérationnel et organisationnel

  • préparer et gérer la planification journalière et hebdomadaire
  • Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin
  • coordonner les priorités du jour et ajuster si nécessaire
  • contrôler le respect des procédures (FIFO, sécurité, hygiène, caisse, HACCP, ...)

Logistique et stock

  • participer à la réception des livraisons
  • suivre les niveaux de stock, passer les commandes, gérer les ruptures
  • organiser le réassort et garantir la présentation optimale du magasin

Service client

  • accueillir, orienter et aider les clients
  • gérer les questions, réclamations, commandes clients
  • assurer la qualité du service et la satisfation globale

Caisse et administration

  • effectuer et superviser les opérations caisse
  • gérer les écarts, clôtures, dépôts, rapports journaliers et hebdomadaires
  • assurer une administration correcte (heures, documents, plannings, listes obligatoires, ...)

Management & coaching

  • briefer les équipes (matin/soir), déléguer les tâches et suivre l'exécution
  • donner du feedback, accompagner, soutenir l'équipe dans son développement
  • participer aux entretiens d'évaluation, d'évolution et à la planification des congés