Assistant(e) Responsable de Magasin
Il y a 14 heures
Eigenbrakel, Waals-Brabant, Belgique
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Temps plein
32 000 € - 52 000 € Contrat
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Ta mission :
Tu contribues à :
- garantir un magasin propre, attirant bien rempli et sécurisant
- offrir une expérience client irréprochable
- optimiser les ventes, la gestion du stock et la planification du personnel
- soutenir l'équipe au quotidien et assurer un encadrement bienveillant et motivant
Tes responsabilités principales :
Opérationnel et organisationnel
- préparer et gérer la planification journalière et hebdomadaire
- Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin
- coordonner les priorités du jour et ajuster si nécessaire
- contrôler le respect des procédures (FIFO, sécurité, hygiène, caisse, HACCP, ...)
Logistique et stock
- participer à la réception des livraisons
- suivre les niveaux de stock, passer les commandes, gérer les ruptures
- organiser le réassort et garantir la présentation optimale du magasin
Service client
- accueillir, orienter et aider les clients
- gérer les questions, réclamations, commandes clients
- assurer la qualité du service et la satisfation globale
Caisse et administration
- effectuer et superviser les opérations caisse
- gérer les écarts, clôtures, dépôts, rapports journaliers et hebdomadaires
- assurer une administration correcte (heures, documents, plannings, listes obligatoires, ...)
Management & coaching
- briefer les équipes (matin/soir), déléguer les tâches et suivre l'exécution
- donner du feedback, accompagner, soutenir l'équipe dans son développement
- participer aux entretiens d'évaluation, d'évolution et à la planification des congés