Employé(e) Administratif(ve) FR/NL

Il y a 4 jours

Eupen, Luik, Belgique EQUIP Intérim Belgium Temps plein 30 000 € - 42 000 € Contrat

Nous recherchons un(e) employé(e) administratif(ve) pour renforcer le service après-vente de notre client. Contrat intérimaire avec forte option d'embauche.

  • Vérifier les rapports d’intervention des techniciens
  • Contrôler les heures, déplacements, frais et pièces utilisées
  • Préparer et envoyer les factures clients
  • Vérifier que les dossiers sont complets avant facturation
  • Mettre à jour les informations dans SAP et Salesforce
  • Contacter les techniciens lorsque des informations sont manquantes
  • Assurer le suivi de l’outillage des techniciens
  • Traiter les questions et contestations liées aux factures
  • Répondre aux clients par téléphone et par e-mail
  • Assurer le suivi des dossiers en attente et des paiements
  • Collaborer avec les techniciens, le planning, les commerciaux et la comptabilité

Votre profil

  • Vous parlez français et néerlandais – niveau B2 minimum requis
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et résistant(e) au stress
  • Vous savez rester calme et posé(e) dans les périodes chargées
  • Vous avez un bon esprit d’équipe
  • Vous avez un contact facile avec les clients et vos collègues
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Vous aimez le travail administratif, le contact avec les clients et travailler en équipe ?