Teamleider Onthaal: Coördineren, Coach

Il y a 3 jours

Lievegem, Gent, Belgique Vandelanotte Temps plein 48 000 € - 60 000 €/an

Lokaal bestuur Lievegem zoekt een teamleider onthaal (B4-B5) voor een voltijds dienstverband. Je organiseert en coördineert het onthaal en de telefonische dienstverlening, en leidt het onthaalteam aan zodat inwoners en bezoekers snel en professioneel geholpen worden.

Je ontwikkelt procedures, bewaakt de kwaliteit, stuurt de personeelsplanning aan en rapporteert aan de directeur interne organisatie. Daarnaast draag je bij aan procesoptimalisatie en bewaak je een uniforme dienstverlening over alle