Aftersales Lead Marketplace
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
UNIQUE biedt een rol binnen het Marketplace-team ter ondersteuning van aftersales-processen van externe verkopers op ons platform. Je bewaakt servicekwaliteit, optimaliseert leverings- en retourprocessen en geeft feedback aan tech- en categoryteams.
Je analyseert klachten en kansen op gebied van klanttevredenheid, en rapporteert prestaties aan partners. De functie richt zich op drie domeinen: levering, klantendienst en retours, met aandacht voor klanttevredenheid na aankoop.