Junior Customer Experience Engineer: IT Support

Il y a 4 jours

WaalsBrabant, Waals-Brabant, Belgique Easi Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Easi recherche un Junior Customer Support Engineer pour rejoindre l’équipe MIT. Vous utiliserez vos compétences analytiques et techniques pour comprendre les besoins des clients et résoudre leurs problèmes techniques, à distance ou sur site selon les situations.

Après une formation sur mesure, vous répondrez aux appels et e-mails, gérerez des tickets (mot de passe, imprimantes, VPN, comptes), documenterez les solutions et contribuerez à l’amélioration des processus.