Customer Service Engineer

Il y a 2 jours

Nossegem, Vlaams-Brabant, Belgique BWT Belgium Temps plein 40 000 € - 55 000 € Contrat

Uw takenpakket

  • Technische interventies op locatie: herstellingen, onderhoud en inbedrijfstellingen volgens de richtlijnen van BWT en duidelijke uitleg aan de klant.
  • Proactieve klantenrelatie: luisteren, analyseren, gerichte oplossingen bieden met klantgerichte ingesteldheid.
  • Uitleg en begeleiding: duidelijke instructies over het correcte gebruik van onze toestellen.
  • Administratieve opvolging: interventies nauwkeurig registreren, werkrapport laten tekenen, opleveren aan de firma.
  • Beheer van materiaal: voorraad wisselstukken beheren en defecte onderdelen tijdig terugzenden.
  • Interne samenwerking: terugkerende problemen signaleren, klantfeedback delen, samenwerken met planning en technische collega’s.

Uw profiel

  • Opleiding: technische opleiding of gelijkwaardige ervaring in onderhoud of elektromechanica.
  • Ervaring: technische buitendienstfunctie met klantcontact is een sterke troef.
  • Talen: zeer goede kennis van Nederlands en/of Frans; kennis van Engels is een pluspunt.
  • Informatica: goede kennis van Word, Excel en Outlook; ervaring met servicetools (zoals Aristote of D365) is een voordeel.
  • Rijbewijs B vereist.

Ons aanbod

Een afwisselende en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid. Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden met talrijke extra legale voordelen. Mogelijkheden voor opleidingen en verdere ontwikkeling binnen het bedrijf. Een dynamisch team en een professionele werkomgeving.

Uw contactpersoon

Clement VIENNE
[email protected]