Service Teamlead: Klantcontact, Planning

Il y a 4 jours

Antwerpen, Antwerpen, Belgique Accent Automotive Temps plein 25 000 € - 40 000 € Contrat

Accent Automotive biedt een kans als service medewerker waar je het eerste contactpunt bent voor klanten en serviceverzoeken aan de balie, per telefoon en via e-mail. Je vertaalt vragen naar acties en stemt af met het technische team.

Daarnaast bén je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van de servicetechniekers en bewaak je de inzet van mensen en middelen. Je beheert serviceaanvragen van A tot Z, maakt werkorders aan en volgt deze actief op tot afronding en facturatie.