Customer Service Administrator
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
About this job
Onze klant is de expert in wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement voor een breed scala van ongeveer 200 bedrijven in heel Europa. Naast het beheer van leasewagens bieden ze hun klanten innovatieve mobiliteitsalternatieven zoals openbaar vervoer, e-bikes en vakantieauto's.
Voor hun Orderverwerkingsafdeling zoeken ze een gemotiveerde collega die werknemers van klanten begeleidt bij het vinden van hun ideale leasewagen of mobiliteitsoplossing. Je wordt deel van een enthousiast team van 14 collega’s, waar een warme ontvangst en samenwerking centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden
Als Order Desk Officer (auto)leasing ben jij hét eerste aanspreekpunt voor werknemers van klanten en begeleid je hen door het gehele proces. Concreet zijn dit jouw taken:
- Klanten ondersteunen bij de keuze van de perfecte leasewagen of een geschikt mobiliteitsalternatief.
- Samen nadenken over en adviseren bij een op maat gemaakt mobiliteitsplan.
- Offertes opvragen bij leveranciers en deze bespreekbaar maken met de klant.
- Werknemers up-to-date houden over de status van hun bestelling en afspraken.
- Nauwkeurige administratieve verwerking en gegevensregistratie in het systeem.