Service Advisor Automotive
Il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique
Accent Automotive
Temps plein
36 000 € - 48 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Hecht en collegiaal team
- Afwisselende taken
- Hypermoderne omgeving
Zo ziet je job er uit
- Als service advisor ben je de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat elke onderhouds- of herstellingsaanvraag correct wordt opgevolgd, van de eerste afspraak tot en met de facturatie.
- Je ontvangt klanten aan de receptie en zorgt voor een warm en professioneel onthaal.
- Je behandelt inkomende telefoons en neemt contact op met klanten wanneer verdere opvolging nodig is.
- Je houdt klanten op de hoogte van de geplande werkzaamheden en de voortgang van hun voertuig.
- Je luistert naar hun vragen en geeft duidelijke antwoorden op technische kwesties.
- Je plant afspraken voor onderhoud en herstellingen efficiënt in.
- Je coördineert de beschikbaarheid van vervangwagens en volgt de bijhorende administratie en facturatie op.
- Je stelt dagelijks de werkorders voor de techniekers op, rekening houdend met de wensen van de klant, de werkplaatscapaciteit en de beschikbaarheid van onderdelen.
- Je bestelt de nodige onderdelen en controleert de ontvangst ervan.
- Je maakt de facturen op voor afgeronde werkzaamheden.
- Je beheert garantiedossiers van begin tot einde en zorgt voor een correcte administratieve afsluiting.