Service Administrator NL+FR | Mechelen

Il y a 1 jour

Mechelen, Antwerpen, Belgique MANPOWER Temps plein 26 000 € - 36 000 € Contrat

Wat ga je doen als Klantendienst Medewerker?

  • Je beheert en volgt onderhoudscontracten administratief en commercieel op.
  • Je helpt klanten verder met vragen over contracten, serviceaanvragen en interventies.
  • Je verwerkt werkbonnen en zorgt voor een correcte opstart van de facturatie.
  • Je ondersteunt bij offertes, creditnota's en andere servicegerelateerde administratie.
  • Je werkt dagelijks samen met techniekers, het planningsteam en andere interne afdelingen.
  • Je bewaakt deadlines en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers.
  • Je denkt mee na over verbeteringen en efficiëntere processen.

Wat verwachten we van jou als Klantendienst Medewerker?

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Tweetaligheid is een absolute must.
  • Een goede kennis van Engels is mooi meegenomen.
  • Je hebt ervaring binnen customer service, administratie of een administratief-commerciële functie. Ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.
  • Je werkt vlot met MS Office. Kennis van SAP is een pluspunt.
  • Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.
  • Je houdt moeiteloos overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
  • Je bent flexibel, hands-on en neemt graag initiatief.
  • Je werkt graag in team en draagt bij aan een positieve samenwerking.
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Klachten behandelen
  • Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
  • Bestellingen registreren
  • De dienst na verkoop verzekeren

Wat bieden wij jou als Klantendienst Medewerker?

  • Een voltijdse functie met uitzicht op een vast contract.
  • Een moderne werkomgeving binnen een internationale onderneming.
  • Een hecht en klantgericht team van enthousiaste collega's.
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Maaltijd- en ecocheques.
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Bonussysteem en extra verlofdagen.
  • thuiswerkdagen
  • Fietsleasing, bedrijfskantine en parking.
  • Een vlot bereikbare werkplek in Mechelen.

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork

Erkenningsnummer: VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

ZORGBEDRIJF ANTWERPEN voor een job in ANTWERPEN

BALTIMORE AIRCOIL INTERNATIONAL voor een job in HEIST-OP-DEN-BERG