Bilingual FR/NL Back-Office Agent — Customer Care
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Charleroi Expo recherche un agent back office bilingue FR/NL pour traiter les demandes clients et assurer le suivi des dossiers. Le candidat rédigera des courriels professionnels, recevra les appels et apportera des réponses claires et empathiques. Maîtrise du néerlandais exigée et fort sens du service.
Des appels sortants seront envisagés après une période d’intégration, selon un script à suivre, avec objectif de rendez-vous commerciaux ou d’autres buts définis.
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Bilingual Back-Office Agent
Il y a 2 jours
Heppignies, Henegouwen, Belgique Actief Interim Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratActief Interim recherche un agent back office bilingue pour accompagner nos clients dans le secteur de l’énergie. Vous traiterez les demandes via divers canaux, répondrez aux appels et assurerez un suivi clair des dossiers, avec empathie et précision.Vous écouterez activement, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées. Des scripts...