Projectmatige Customer Service medewerker

Il y a 3 jours

Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 28 000 € - 42 000 € Contrat
  • Combineer klantencontact met projectcoördinatie in een afwisselende functie.
  • Speel een sleutelrol in het volledige proces van bestelling tot levering.

Over onze klant

  • Internationaal actief bedrijf met een sterke reputatie binnen zijn sector.
  • Innovatieve organisatie waar kwaliteit en service centraal staan.
  • Professionele werkomgeving met korte communicatielijnen.
  • Sterke focus op klantgerichtheid en duurzame relaties.
  • Stimuleert initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei.

Functie

  • Beheren en opvolgen van klant bestellingen van A tot Z.
  • Coördineren van projecten en bewaken van deadlines.
  • Dagelijks contact onderhouden met klanten, leveranciers en interne stakeholders.
  • Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van orders.
  • Proactief oplossen van vragen, afwijkingen en leveringsissues.
  • Waken over een optimale klanttevredenheid gedurende het volledige proces

Profiel

  • Heeft ervaring binnen customer service, order management of projectadministratie.
  • Is perfect tweetalig: Nederlands/Frans
  • Werkt nauwkeurig en behoudt overzicht in complexe dossiers.
  • Is communicatief sterk en klantgericht ingesteld.
  • Kan vlot schakelen tussen verschillende prioriteiten.

Aanbod

  • Een mooi bruto salaris, afhankelijk van ervaring.
  • Een maandelijkse netto vergoeding
  • 12 ADV dagen
  • maaltijdcheques van 10 euro per gewerkte dag
  • Ecocheques van 250 euro per jaar
  • groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • 2 thuiswerkdagen per week na inwerkperiode
  • Transportvergoeding