Customer service medewerker

Il y a 2 jours

SintNiklaas, Oost-Vlaanderen, Belgique FLEXTRA INTERIM Temps plein 25 000 € - 36 000 € Contrat

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk dispatchers en vrachtwagenchauffeurs, die onderweg zijn en met bandenpech staan. Je zorgt voor een efficiënte en vriendelijke afhandeling van oproepen en coördineert depannages.

  • Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten.
  • Registreren van klantgegevens en pechlocaties.
  • Coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening.
  • Communiceren met dispatchers, chauffeurs en onze mobiele monteurs.
  • Je verzorgt de administratie van je dossiers zoals het opmaken van bestelbonnen opmaken en het verzorgen van de facturatie.