Customer Service Assistant

Il y a 4 jours

Wielsbeke, West-Vlaanderen, Belgique NOEL FRANKLIN Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Krijg jij energie van klantencontact? Ben jij goed in het bewaren van een helikopter view? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de job van Customer Service Assistant te Waregem.

De functie inhoud

  • Verwerken van binnenkomende bestellingen in SAP.
  • Klanten begeleiden die overstappen naar het online bestelplatform.
  • Je zorgt ervoor dat de leveringen op tijd bij de klant aankomen en houdt de klant hiervan op de hoogte.
  • Je adviseert de klanten bij vragen en ondersteunt ze bij het beheer van hun orderboek.
  • Processen optimaliseren.
  • Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille.
  • Back-up voor jouw collega's.

Onze klant

Deze innovatieve organisatie is een grote internationale speler in zijn markt. Het internationale karakter doet niets aan de collegiale en familiale sfeer waarin je terechtkomt: vrijheid en respect voor elkaar zijn belangrijke eigenschappen. De organisatie zet grotendeels in op hun service naar de klant: hoogstaande materialen, experts en een goede bijstand zijn belangrijk. Niet alleen de klanten, maar ook de werknemers zijn koning. Dit is een financieel gezond bedrijf waarbij doorgroeimogelijkheden en entrepreneurship key zijn