L2 IT Support Engineer
Il y a 4 jours
Geel, Antwerpen, Belgique
LGA IT
Temps plein
32 000 € - 52 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Wat ga je concreet doen?
- Diepgaande Troubleshooting & Analyse: Je behandelt complexe Level 2 incidenten. Je analyseert het probleem grondig, zoekt de oorzaak en zorgt voor een duurzame oplossing.
- Onsite Support: Je gaat regelmatig langs bij klanten in de regio voor interventies, installaties en het fysiek oplossen van IT-vraagstukken.
- Adviserende Rol: Je luistert naar de nodigen van de gebruiker en adviseert hen proactief over efficiënter werken en slimme IT-oplossingen.
- Beheer & Onderhoud: Je helpt mee aan het dagelijks beheer van gebruikersomgevingen, netwerken, werkplekken en cloudtoepassingen.
- Escalatie & Documentatie: Waar nodig escaleer je naar de L3 Engineers, en je zorgt dat de kennisbank en klantdossiers steeds up-to-date blijven.