Digital Account Manager
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Eerste en belangrijkste aanspreekpunt zijn voor dealers en hen begeleiden nadat het contract is getekend
- Klanten ondersteunen bij het definiëren van hun digitale strategie
- In contact komen met klanten op alle niveaus en de leiding nemen in alle klantbetrekkingen
- Nauw samenwerken met Sales om pilot-klanten, verlengingen en uitbreidingsmogelijkheden te ondersteunen
- Dealerprestaties evalueren, waaronder websitefalen, voorraadafbeeldingen, gebruik van nieuwe functies en websiteprestaties
- Leadgenererende campagnes voorstellen op basis van best practices en overpresterende klanten
- Testimonialstrategieën ontwikkelen in samenwerking met Sales
- Trainingssessies houden over productkenmerken, functionaliteiten en updates
- Inzichten delen over best practices in de industrie
- Samenwerken met Content Editors om trainingsinhoud aan te passen en processen te verbeteren
Requirements
- Achtergrond in een Automotive Dealership omgeving
- Sterke klantgerichte benadering
- Vermogen om te werken in een drukke, snelle werkomgeving
- Uitstekende klantservice- en relatiebeheer vaardigheden
- Goede communicatieve vaardigheden
- Native niveau van Nederlands en Frans
- Vloeiend Engels
- Voltijd, vast dienstverband
- Maandag tot vrijdag
- Hybride werkpatroon met mogelijk reizen door de Benelux
- Kantoor gevestigd in Antwerpen
Core Competencies
Demonstrates expertise in customer relationship management and digital strategy development within the automotive dealership sector, with strong communication skills in Dutch, French, and English. Capable of leading customer interactions and collaborating effectively with sales teams to enhance dealer performance and drive lead generation.
Highest-signal resume keywords
- Automotive Dealership Experience
- Customer Relationship Management
- Digital Strategy Development
- Fluent in Dutch, French, and English
- Excellent Customer Service Skills
Soft Skills
- Strong Customer Orientation
- Excellent Communication Skills
- Ability to Work in Fast-Paced Environment
Industry Keywords
- Lead Generation Campaigns
- Dealer Performance Evaluation
- Training Sessions
- Best Practices Insights
- Hybrid Work Model