Technische Servicedesk Specialist – ITIL

Medior Servicedesk AnalistBen jij een ervaren IT-supportprofessional die graag zelfstandig verantwoordelijkheid draagt voor de dagelijkse IT-ondersteuning van een organisatie? Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Medior Servicedesk Analist die het eerste aanspreekpunt wordt voor alle IT-gerelateerde vragen en incidenten binnen de...

Je bent iemand die rust brengt in een omgeving met applicaties, tickets en technische vragen. In deze rol combineer je gebruikersondersteuning met analytisch denken en persoonlijk contact.Je zorgt ervoor dat de toepassingen waarop collega’s dagelijks vertrouwen stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijven. Je onderzoekt problemen, bewaakt de opvolging en...

België & Zuid-Nederland | MKB/KMO | New Business Ben jij een commerciële professional met een sterke huntermentaliteit? Krijg jij energie van nieuwe klanten openen, scherpe gesprekken voeren en digitale oplossingen tastbaar maken voor ondernemers en managementteams? Dan is dit jouw kans om bij Aurelium, onderdeel van Konica Minolta, mee te bouwen aan groei...

België & Zuid-Nederland | MKB/KMO | New Business Ben jij een commerciële professional met een sterke huntermentaliteit? Krijg jij energie van nieuwe klanten openen, scherpe gesprekken voeren en digitale oplossingen tastbaar maken voor ondernemers en managementteams? Dan is dit jouw kans om bij Aurelium, onderdeel van Konica Minolta, mee te bouwen aan groei...

Over de functie Als Senior Cloud Architect maak je deel uit van het team van 5 technical architect, binnen het Cloud Center of Excellence (Ccoe). Je bent verantwoordelijk voor het uittekenen en bewaken van de cloud governance, het strategisch adviseren van het Cloud Advisory Board en het trekken van zowel het Ccoe-orgaan als het strategisch cloud...

Je bent iemand die rust brengt in een omgeving met applicaties, tickets en technische vragen. In deze rol combineer je gebruikersondersteuning met analytisch denken en persoonlijk contact. Je zorgt ervoor dat de toepassingen waarop collega's dagelijks vertrouwen stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijven. Je onderzoekt problemen, bewaakt de opvolging en...

Verantwoordelijkheden Leiden, coachen en ontwikkelen van het Servicedesk-team. Organiseren en coördineren van de dagelijkse werking van de Helpdesk/Service Desk. Bewaken van SLA’s, KPI’s en operationele doelstellingen. Toezien op een correcte registratie, opvolging en afhandeling van...