First-Line IT Support Specialist

Il y a 3 jours

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Vanden Abeele Consultancy Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

Vanden Abeele Consultancy zoekt een enthousiaste L1 Supportmedewerker voor een dynamisch IT-bedrijf in Waregem. Je bent het eerste aanspreekpunt en levert professionele, oplossingsgerichte IT-ondersteuning aan B2B-klanten.

Je behandelt vragen via telefoon, mail en ticketsysteem, analyseert incidents en biedt snelle first-line oplossingen binnen Windows 11 en Microsoft 365. Je registreert acties en communiceert helder, escaleert waar nodig en denkt mee aan procesverbeteringen.