First-Line IT Service Desk Engineer

Il y a 5 jours

OostVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Wortell Temps plein 32 000 € - 52 000 € Contrat

Wortell zoekt een Servicedesk Engineer - 1e lijn als hét gezicht van Wortell. Je neemt meldingen aan via diverse kanalen, registreert en classificeert ze snel en correct, en lost waar mogelijk direct problemen op bij het eerste contact.

Je werkt gestructureerd, communiceert helder en klantgericht, en bewaakt de voortgang tot oplossen. Ervaring in IT-support, sterke luister- en oplossingsgerichte houding, en kennis van Microsoft 365 en ITIL zijn gewenst.