Crew performance manager
Il y a 17 heures
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique
Jobat
Temps plein
45 000 € - 65 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Job Overview
Avesta Battery & Energy Engineering (NINOVE) zoekt een coachende People Manager voor internationale toeristische treinprojecten.
Functieomschrijving
De People Manager is verantwoordelijk voor de kwaliteit, consistentie en prestaties van de onboard teams. U fungeert als verbindende schakel tussen de dagelijkse operatie en het management.
Belangrijkste taken
- Waarborgen dat alle crewleden professioneel, klantgericht en volgens procedures werken
- Actief aanwezig zijn op de werkvloer en dicht bij de teams staan
- On-the-job coaching bieden en medewerkers ondersteunen in hun groei
- Toezien op naleving van standaarden en bijsturen waar nodig
- Coachen en begeleiden van Treinmanagers en onboard teams
- Stimuleren van ontwikkeling, prestaties en continue kwaliteitsverbetering
- Opvolgen van SLA’s en optimaliseren van processen aan boord
- Uitvoeren van controles, observaties en feedbackmomenten op de trein en langs het traject
- Geven van gerichte en constructieve feedback, zowel individueel als in teamverband
- Zorgen voor een uniforme werking over alle treinen en teams
- Rapporteren over resultaten, aandachtspunten en verbeterinitiatieven
- Actief bijdragen aan onboarding en opleidingen van nieuwe crewleden en Treinmanagers
Functie-eisen / Kwalificaties
- Coachende people manager met ervaring in teams
- Meertaligheid (NL/FR/EN – Duits is een pluspunt)
- Mensgericht leiderschap met duidelijke opvolging
- Gestructureerd en procesmatig werken
- Zeer flexibel, bereid voor frequente treinreizen met meerdere nachten weg van huis
- Capaciteit om autonome verantwoordelijkheid te dragen
Wat mag je verwachten
- Een sleutelrol binnen internationale treinprojecten met duidelijke verantwoordelijkheid
- Ruimte om kwaliteit, processen én mensen actief mee vorm te geven
- Correct en marktconform verloningspakket, aangevuld met extra vergoedingen zoals maaltijdcheques
- Een afwisselende en dynamische werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is
- Nauwe samenwerking met het management en een zichtbare impact op de operatie
- Een betrokken team waarin samenwerking en professionaliteit centraal staan
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.