Team Lead Customer Care
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jobomschrijving
Ben jij een people manager die graag de handen uit de mouwen steekt? Krijg je energie van het coachen van een team, maar werk je tegelijk graag operationeel mee? Dan is deze functie als Teamlead Customer Care misschien wel de uitdaging waar jij naar op zoek bent.
Voor een internationale speler in Zellik zoeken we een Teamlead Customer Care die verantwoordelijk wordt voor zowel de dagelijkse werking als de verdere ontwikkeling van een internationaal customer care team.
Jouw takenpakket
- Je stuurt een internationaal Customer Care-team aan, coacht medewerkers en zorgt voor een vatte dagelijkse werking.
- Je ondersteunt actief bij orderverwerking en klantendossiers, waardoor je nauw betrokken blijft bij de operationele realiteit.
- Je bent het aanspreekpunt voor complexe klantvragen, klachten en escalaties en zorgt voor een professionele opvolging.
- Je analyseert processen en KPI's, detecteert verbeterkansen en implementeert efficiëntere werkwijzen.
- Je werkt nauw samen met Sales en andere interne stakeholders om een uitstekende klantenbeleving te garanderen.
-
Team Lead Customer Care
Il y a 5 jours
Relegem, Vlaams-Brabant, Belgique Belgie Vacature Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratDescription Ben jij een people manager die graag de handen uit de mouwen steekt? Krijg je energie van het coachen van een team, maar werk je tegelijk graag operationeel mee? Dan is deze functie als Teamlead Customer Care misschien wel de uitdaging waar jij naar op zoek bent. Taken en verantwoordelijkheden Ben jij een people manager die graag de handen uit de...
-
Team Lead Customer Care | RELEGEM
Il y a 5 jours
Relegem, Vlaams-Brabant, Belgique Bright Plus Temps plein 45 000 € - 67 000 € ContratDescription Ben jij een people manager die graag de handen uit de mouwen steekt? Krijg je energie van het coachen van een team, maar werk je tegelijk graag operationeel mee? Dan is deze functie als Teamlead Customer Care misschien wel de uitdaging waar jij naar op zoek bent. Voor een internationale speler in Zellik zoeken we een Teamlead Customer Care die...
-
Hybrid International Customer Care Team Lead
Il y a 5 jours
Relegem, Vlaams-Brabant, Belgique Belgie Vacature Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratBelgie Vacature zoekt een Teamlead Customer Care voor een internationale speler in België. Je stuurt een internationaal customer care-team aan en ontwikkelt de dagelijkse werking en processen verder mee.Je bent een echte people manager met coaching-ervaring, weet KPI's en operationele flows te verbeteren en werkt nauw samen met Sales en andere stakeholders....
-
Global Customer Care Team Lead
Il y a 5 jours
Relegem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratJobat zoekt een Teamlead Customer Care in België. Je leidt een internationaal Customer Care-team, coacht medewerkers en stuurt de dagelijkse operatie aan. Daarnaast ondersteun je orderverwerking en klantendossiers en behandel je escalaties met een professionele opvolging.Je analytische vaardigheden worden ingezet om KPI's te analyseren en processen te...
-
Global Customer Care Team Lead
Il y a 5 jours
Relegem, Vlaams-Brabant, Belgique Bright Plus Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratBright Plus zoekt een Teamlead Customer Care om een internationaal opererend klantenserviceteam aan te sturen en verder te ontwikkelen. Je ondersteunt operationeel bij orderverwerking en klantdossiers en fungeert als eerste aanspreekpunt bij complexe vragen en escalaties.Daarnaast analyseer je processen en KPI's, implementeert efficiënte werkwijzen en werkt...
-
Teamlead Customer Care
Il y a 5 jours
Relegem, Vlaams-Brabant, Belgique Bright Plus Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratFUNCTIEOMSCHRIJVING Ben jij een people manager die graag de handen uit de mouwen steekt? Krijg je energie van het coachen van een team, maar werk je tegelijk graag operationeel mee? Dan is deze functie als Teamlead Customer Care misschien wel de uitdaging waar jij naar op zoek bent. Voor een internationale speler in Zellik zoeken we een Teamlead Customer...