Strategic Governance

Wat je zal doen

Na een interne audit die de interfaces tussen business en IT onderzocht heeft, wil deze publieke organisatie haar Business-IT governance, transparantie en sturing versterken. Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO en combineert audit-opvolging met concrete operationele verbeteringen.

Korte termijn: initiële opdracht tot eind 2026, deeltijds 3 dagen per week

• Volg de implementatie van ICT-auditatieaanbevelingen op, monitor de voortgang en rapporteer transparant aan de CEO en relevante governanceorganen
• Bekijk de financiële aspecten van ICT-outsourcing en draag bij aan het prioriteren en opvolgen van IT-budgetuitgaven
• Lever operationele verbeteringen in governance, financiële controle en leveranciersmanagement, gebaseerd op auditbevindingen en aanbevelingen
• Fungeer als schakel tussen business en ICT om de samenwerking te verbeteren, verwachtingen te verduidelijken en transparantie te bieden over prioriteiten, budgetten, dienstverlening en voortgang
• Definieer concrete acties, eigenaren, beslismomenten en rapporteringsafspraken om een aantoonbare en auditeerbare opvolging te garanderen

Lange termijn: structurele opdracht

• Help bij het implementeren van een volledig servicegebaseerd ICT-model met duidelijke IT-diensten, service ownership, service agreements en een sterke structurele relatie met de business
• Ontwikkel financiële controle en rapportering over ICT-uitgaven, budgetuitvoering, outsourcing en leveranciersprestaties verder, en rapporteer aan de relevante governanceorganen
• Draag bij aan de continue verbetering van Business-ICT governance, inclusief rollen, verantwoordelijkheden, beslissingsbevoegdheden, escalatiepaden en monitoringmechanismen
• Zorg voor structurele afstemming met Interne Audit, CISO, DPO en andere relevante organisatiebrede rollen, met respect voor hun onafhankelijke verantwoordelijkheden
• Geef strategisch advies aan de ICT-manager en andere stakeholders over IT-strategie, governance, dienstverlening, sourcing en prioritering
• Professionaliseer Service Management verder en fungeer als gezamenlijk escalatiepunt voor leveranciers wanneer structurele relatie- of samenwerkingsproblemen ontstaan
• Bevorder de samenwerking tussen business, ICT, finance, procurement en leveranciers, met focus op waardecreatie, transparantie, dienstverlening en risicobeheer

Wat we zoeken

Ervaring

• Ruime relevante ervaring in een senior rol in ICT-governance, Business-IT alignment, ICT Service Management, ICT-control, CIO Office of een vergelijkbare governance- en transformatieomgeving
• Bewezen ervaring in het opvolgen en implementeren van audit- of verbeterprogramma's binnen een complexe organisatie
• Ervaring met financiële sturing van ICT, budgetmonitoring, outsourcing en leveranciersmanagement
• Ervaring in het ontwerpen of verbeteren van governanceorganen, rapportagemodellen, rollen en verantwoordelijkheden, en besluitvormingsprocessen
• Ervaring in het opbouwen van een servicegerichte ICT-organisatie en in samenwerking tussen business en ICT
• Ervaring in een publieke, gereguleerde of sterk gecontroleerde omgeving is een pluspunt
• Voldoende senioriteit om rechtstreeks te werken met CEO, management, ICT-management, business, Interne Audit, CISO, DPO, finance, procurement en externe leveranciers

Vaardigheden

• Sterk inzicht in IT-governance, Business-IT alignment, Service Management, financieel management en leveranciersmanagement
• Vermogen om auditbevindingen te vertalen naar haalbare verbeteracties, met duidelijke prioriteiten, eigenaren, mijlpalen en rapportering
• Uitstekende stakeholdermanagement- en communicatievaardigheden op management-, business- en ICT-niveau
• Onafhankelijke, diplomatieke en verbindende houding, gecombineerd met voldoende daadkracht om voortgang en besluitvorming op te volgen
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met managementrapportage, risico's, budgetten, KPI's en beslissingsdossiers
• Vermogen om governance en controle pragmatisch te organiseren, zonder onnodige bureaucratie te creëren
• Goede kennis van gangbare frameworks en praktijken in ICT-governance en Service Management, zoals COBIT en ITIL, is een grote troef
• Ervaring met sourcing, contract- en leveranciersrelaties, inclusief het behandelen van escalaties en het opvolgen van verbeterplannen
• Coaching- en faciliterende vaardigheden om samenwerking en continue verbetering duurzaam te verankeren

Talen

• Moedertaal Nederlands of Frans
• Zeer goede mondel