FR Banking Customer Care Agent

Il y a 4 jours

SintAgathaBerchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique XTRA INTERIM & SELECT Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

KBC Brussels & CBC zoekt een customer service medewerker banksector FR die klanten ondersteunt bij vragen en problemen rondom digitaal bankieren. Je behandelt inkomende telefoongesprekken, stelt open vragen om het probleem te definiëren en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

De rol vraagt klantgerichtheid, geduld en uitstekende Franse taalvaardigheid, met naleving van bankprocedures en attentie voor kwaliteit van service.