Customer service
Il y a 15 heures
Gent, Gent, Belgique
Belgie Vacature
Temps plein
31 248 € - 39 060 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Taken en verantwoordelijkheden
Onze Opdrachtgever, Gelegen In Gent Zeehaven, Is Een Transport- En Logistiek Bedrijf Gespecialiseerd In Scheepvaart En Logistieke Diensten. De Activiteiten Omvatten:
- Passagier- en vrachttransport: Exploitatie van ferry boten en roll-on/roll-off (RoRo) schepen voor vracht- en passagiersvervoer binnen Europa.
- Logistieke oplossingen: Aanbieden van weg-, spoor- en multimodaal transport voor goederen, inclusief supply chain-oplossingen en magazijnbeheer.
Kort gezegd, de firma is een belangrijke speler in de maritieme en logistieke sector en zorgt voor efficiënte verbindingen tussen havens en bedrijven binnen Europa.
Verantwoordelijkheden
- Je verwerkt inkomende orders en registreert deze correct in de systemen.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, transportplanning, warehouse en externe partners.
- Je ondersteunt de planning administratief en volgt transporten nauwgezet op.
- Je bewaakt klantorders, lost problemen op en stemt oplossingen af met interne afdelingen.
- Je zorgt dat leveringen tijdig en volgens afspraken verlopen, inclusief het zoeken naar alternatieven indien nodig.
- Je boekt laad- en losslots en registreert transport- en magazijndata in de juiste systemen.
- Je volgt KPI’s op en rapporteert afwijkingen (bv. vertragingen) proactief aan klanten.
Profiel kandidaat
- Je hebt administratieve ervaring in logistiek of transport
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht
- Je communiceert vlot en denkt oplossingsgericht
- Je bent flexibel wat betreft je werktijden en staat open om in shiften te werken (4 weken schema):
- 6u00 - 14u06
- 8u00 - 16u06
- 10u00 - 18u06
- 11u54 - 20u00
- Je werkt ook op feestdagen.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
- Je beschikt over eigen vervoer, de site in Gent Zeehaven is niet bereikbaar met het openbaar vervoer
Geboden wordt
- Een voltijdse functie met contract van onbepaalde duur
- Een dynamische, internationale werkomgeving
- Marktconform loon tussen 2800€ en 3500€ bruto met extralegale voordelen
- Interne opleidingen en ontwikkelingskansen
- Ruimte om door te groeien binnen de organisatie
- Aandacht voor welzijn, teamwork en duurzaamheid