Team Manager Klantendienst
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een people manager met een passie voor klantgerichtheid en digitalisering in de banken-/contact center wereld?
Heb je ervaring met het coachen van teams en zin om een sleutelrol op te nemen binnen een moderne, groeiende klantenserviceorganisatie?
Onze klant, gevestigd in Berchem, is nog op zoek naar een enthousiaste Team Manager die energie krijgt van het aansturen en begeleiden van teams.
Iets voor jou?
Lees dan zeker verder.
Als Team Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing, ontwikkeling en ondersteuning van een team binnen het Customer Care Center. Je zorgt ervoor dat je medewerkers klanten op een enthousiaste, kwalitatieve en efficiënte manier verder helpen (via telefoon, mail of digitale kanalen).
Je combineert mensgericht leiderschap met operationele sturing:
- Je coacht, motiveert en evalueert je teamleden, en zorgt voor hun groei en welzijn.
- Je bewaakt de resultaten, KPI’s en kwaliteit, en zorgt dat die bijdragen aan de bredere bedrijfsdoelstellingen.
- Je werkt samen met collega-Team Managers aan procesverbeteringen en kwaliteitsinitiatieven.
- Je neemt initiatief om de dienstverlening en interne samenwerking te optimaliseren.
- Je bent het aanspreekpunt voor interne stakeholders en werkt nauw samen met de opdrachtgever.
-
Team Manager
Il y a 2 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique Sweco Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratTeam Manager - HSE in Design Maak Impact als Team Manager - HSE in Design bij Sweco. Ben jij een ervaren leider met een passie voor veiligheidsengineering en multidisciplinaire projecten? Bij Sweco België krijg je de kans om een team van getalenteerde ingenieurs te leiden en samen te werken aan innovatieve en duurzame oplossingen. Je speelt een cruciale rol...
-
Strategic Finance Manager
Il y a 2 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique LIMAGRAIN Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratLIMAGRAIN in Belgium seeks an experienced financial professional to lead the finance function within an international group. You will manage a small team, act as a strategic partner to the Country Manager, and oversee budgeting, forecasting, cash flow, and reporting.You will be responsible for internal controls, compliance, and payroll administration,...
-
Regional Tech Account Manager
Il y a 3 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique HOUSE OF TALENTS Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratEngi Talents zoekt een Account Manager in de Antwerp regio om nieuwe klanten te werven, technische projecten te definiëren en talenten aan te trekken. Je coacht en begeleidt Engineers en bouwt lange termijn klantrelaties op. Je neemt verantwoordelijkheid over jouw regio en stuurt growth van het team aan.Je werkt nauw samen met HR en recruiters om de juiste...
-
Team Manager Klantenservice | Coaching
Il y a 4 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique XTRA Interim Antwerpen Temps plein 46 000 € - 58 000 € ContratXTRA Interim Antwerpen zoekt een Team Manager die energie krijgt van het aansturen en ontwikkelen van teams binnen een moderne klantenserviceomgeving.Je combineert mensgericht leiderschap met operationele sturing: je coacht, motiveert en evalueert teamleden en zorgt voor groei en welzijn. Je bewaakt resultaten, KPI’s en kwaliteit en werkt samen met interne...
-
Account Manager: Build
Il y a 2 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique HOUSE OF TALENTS Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratHouse of Talents in Antwerpen zoekt een growth-minded leider die een eigen team van projectmedewerkers opbouwt en begeleidt. Je start met een klein team en groeit dit stap voor stap uit, terwijl je als commercieel aanspreekpunt regio Antwerpen de organisatie mede uitbouwt.Je draagt actief bij aan prospectie en zoekt naar nieuwe samenwerkingen en projecten,...
-
Product Manager HR
Il y a 3 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique ENTICO Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratProduct Manager HR - Corporate Functions Services Team02-10-2026BrusselsThe CFS Team is part of Generic ICT and is supporting following enabling business departments:- People & Communication- Finance & Procurement- Strategy & PMO- Legal & RegulationsCurrently, we are looking for a Product Manager HR who can support the People & Communication department with...
-
Senior HSE Design Team Lead
Il y a 2 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique Sweco Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratSweco in Antwerpen zoekt een Team Manager - HSE in Design om een team van ingenieurs te leiden in uitdagende projecten in de chemische en farmaceutische industrie. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van veiligheidsnormen en het optimaliseren van werkprocessen.Met een masterdiploma en uitgebreide ervaring in veiligheidsengineering ben je een...
-
IT Team Leader – People
Il y a 2 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique Asteria HR Group Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratAsteria HR Group zoekt een Team Leader Development in Antwerpen om een team van circa 15 developers te leiden en te ondersteunen in groei, samenwerking en dagelijkse uitdagingen.Je rapporteert aan Product Management en Solution Architecture, stimuleert continue verbetering, faciliteert retrospectives en zorgt voor duidelijke communicatie en vertrouwen binnen...
-
Accounting manager
Il y a 2 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique LIMAGRAIN Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratFunction Are you an experienced financial professional who combines strategic insight with a hands‑on mentality? Do you want to play a key role within a branch of an international organization where you manage both the financial policy and a small team? Then we are looking for you. Function Are you an experienced financial professional who combines...
-
Accounting Manager
Il y a 17 heures
Berchem, Antwerpen, Belgique Lyreco Singapore Malaysia Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratAre you an experienced Accounting Manager with a passion for people leadership, financial expertise and process optimization? We are looking for a driven Accounting Manager Benelux who will lead the accounting activities across our Benelux organization from our office in Antwerp (Berchem) and actively contribute to the further professionalization and...