Customer Service

Il y a 3 jours

OostVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Michael Page (Belgium) Temps plein 35 000 € - 43 000 € Contrat
  • Je bouwt een sterk professioneel netwerk uit
  • Je gaat aan de slag op een vlot bereikbare site in Gent

Over onze klant

De organisatie is actief in de FMCG-sector en is gevestigd in Gent.

Functie

Als Customer Service:

  • Je beantwoordt klantvragen op een duidelijke en correcte manier.
  • Je verwerkt inkomende verzoeken en volgt deze tijdig op.
  • Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun vraag.
  • Je registreert klantcontacten zorgvuldig in de beschikbare systemen.
  • Je stemt informatie af met interne contactpersonen voor een juiste opvolging.
  • Je bewaakt openstaande vragen en zorgt voor een passende terugkoppeling.
  • Je signaleert terugkerende vragen en deelt relevante informatie met het team.

Profiel

Als Customer Service heb je het volgende profiel:

  • Je communiceert helder en klantgericht.
  • Je werkt nauwkeurig bij het verwerken van informatie.
  • Je houdt overzicht wanneer meerdere klantvragen tegelijk binnenkomen.
  • Je volgt afspraken en openstaande vragen consequent op.
  • Je werkt vlot samen met interne contactpersonen.
  • Je gebruikt administratieve systemen zorgvuldig.

Aanbod

Onze klant biedt je :

  • Een tijdelijk contract.
  • Een maandsalaris van € 3.150,00 tot € 3.850,00 bruto.
  • Voordelen volgens de beschikbare informatie.