Quality manager

En tant que responsable de la qualité, vous êtes chargé(e) de maintenir, d’améliorer et de développer le système de gestion de la qualité au sein de cette entreprise. Vous instaurez une culture d’entreprise axée sur la qualité (“ quality first ”) grâce à une collaboration interfonctionnelle et à la formation. Vous dirigez une équipe de techniciens qualité et rendez compte directement au directeur général.

Responsabilités

• Tout les aspects de la gestion de la qualité (tels que le laboratoire des matériaux, la métrologie, le contrôle qualité en cours de production, la qualification des fournisseurs, les audits et le soutien en matière de gestion de la qualité).
• Le renforcement et le développement de la structure existante de gestion de la qualité.
• L’organisation et la préparation des audits d’usine, par exemple selon la norme ISO 9001, dans le but de mettre en place un système de gestion intégré.
• La documentation des audits internes et des activités d’assurance qualité.
• La garantie de la qualité des processus de production et opérationnels ainsi que du produit fini, afin de respecter les exigences légales, les exigences des clients et les normes internes de l’entreprise.
• La planification, la mise en œuvre et l’optimisation des stratégies de qualité et des méthodes de gestion de la qualité, en collaboration avec les autres sites du groupe et les fournisseurs.
• La mise en œuvre de projets d’amélioration.
• Le développement et l’optimisation continus du système d’assurance qualité et des processus associés.
• La direction technique et hiérarchique du service qualité.
• Le développement de l’expertise technologique au sein du site par le biais du développement des ressources humaines et de formations dans les domaines de l’analyse des matériaux, des techniques de mesure, de la transformation des matières plastiques et de l’optimisation des processus.
• Encourager l’amélioration de la qualité fondée sur les données à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI), d’analyses statistiques et d’une approche axée sur les risques.
• L’identification des possibilités d’amélioration grâce au suivi des performances et la mise en œuvre de mesures ciblées visant à réduire les coûts liés à la mauvaise qualité et à accroître la satisfaction client.

Qualifications requises

• Vous avez un diplôme d’ingénieur technique, de préférence avec une spécialisation en gestion de la qualité.
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience professionnelle en gestion de la qualité.
• Vous avez de l’expérience dans les projets de changement et l’optimisation de processus (certificat Six Sigma Green Belt ou supérieur est un atout).
• Vous avez de l’expérience dans la mise en place et la mise en œuvre durable de processus de gestion de la qualité modernes (inspections de production, contrôles de produits finis, métrologie et analyses de matériaux).
• Vous connaissez les exigences ISO 9001 pour les systèmes de management dans un environnement de production ainsi que tous les éléments d’un système de management intégré.
• Vous maîtrisez les méthodes et outils de gestion de la qualité pertinents, tels que le FMEA, la 8D, le SPC ou les méthodes statistiques.
• Vous possédez de solides compétences analytiques, combinées à une approche pratique et orientée solutions.
• Vous avez de bonnes compétences de communication et de leadership, et excellez dans la collaboration interfonctionnelle.
• La connaissance de la langue néerlandaise est indispensable; vous maîtrisez également l’anglais à l’écrit et à l’oral. La connaissance du allemand est un atout.