Customer Success Manager
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Bringme is een snelgroeiende technologische scale-up. In Europa transformeren we het onthaal van bedrijven met onze innovatieve virtuele receptionist. Voor woonprojecten hebben we een digitale conciërge. Deze voeren alle taken uit van een klassieke receptionist of conciërge, maar dan volledig geautomatiseerd. Zowel bedrijven als vastgoedontwikkelaars schakelen massaal over op onze manier van werken. Zin om mee te bouwen aan een bedrijf dat zijn stempel drukt op het leven van honderdduizenden mensen?
Als Customer Success Manager ben jij een cruciale ondersteunende kracht binnen het Customer Success-verhaal van Bringme. Jij zorgt ervoor dat klanten vlot kunnen starten, goed geholpen worden en zich elke dag ondersteund voelen.
Je bent iemand die houdt van structuur, communicatie én slimme oplossingen — en je omarmt technologie en AI-tools om je werk efficiënter, sneller en beter te maken.
- Je zorgt voor de onboarding van nieuwe klanten en coördineert het hele proces
- Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en ondersteunt onze gebruikers
- Je vervult een essentiële supportrol: je waarborgt continuïteit, lost complexe vragen op, bewaakt overzicht en bent een onmisbare schakel in de tevredenheid van gebruikers en klanten
- Je informeert proactief beide teams over opportuniteiten of mogelijke problemen bij klanten
- Je denkt vooruit, bewaakt het overzicht en zorgt ervoor dat alles efficiënt blijft lopen
- Je draagt bij aan een vlotte en positieve klantervaring bij elk contactmoment
Wat verwachten we van jou?
- Je bent een echte plantrekker met een sterke drive om klanten centraal te zetten
- Je staat open voor technologie en experimenteert graag met AI-tools om slimmer te werken
- Je leert graag bij en neemt initiatief zonder te wachten op instructies
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels én Frans
- Je bent een teamspeler en kan ook helder je grenzen aangeven
- Je blijft kalm onder druk en gaat vertrouwelijk om met gevoelige info
- Je hebt een getting things done-mentaliteit en denkt altijd in oplossingen
- Je bent georganiseerd, nauwkeurig en administratief sterk
Aanbod en werkomgeving
- Een ondernemende scale-up met no-nonsense cultuur waar initiatief gewaardeerd wordt
- Aantrekkelijk pakket met een competitief loon, commissies en een Flex Income Plan waarmee je je voordelen zelf samenstelt
- Hybride werken is vanzelfsprekend; ons kantoor ligt in hartje Leuven, vlak bij het station
- Ruimte om te groeien en je eigen traject uit te tekenen
Bringme groeit — en jouw rol maakt daarin elke dag het verschil. Klaar om impact te maken?
-
Customer Success Manager: Onboarding, Support
Il y a 2 jours
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique Bringme Temps plein 55 000 € - 85 000 € ContratBringme zoekt een Customer Success Manager die onboarding van klanten leidt, ondersteuning biedt aan gebruikers en een cruciale rol speelt in klanttevredenheid. Je werkt met technologie en AI-tools om efficiënter te werken en te innoveren in onze service.Je bent georganiseerd, communicatief en in staat om kalm te blijven onder druk. De functie is hybride,...
-
Assistant Store Manager: Drive Team Success
Il y a 1 jour
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique Lidl Belgium & Luxemburg Temps plein 28 000 € - 40 000 € ContratLidl Belgium & Luxemburg zoekt een enthousiaste Assistent store manager in Vlaams-Brabant. Je bent de rechterhand van de store manager en speelt een sleutelrol in het aansturen van het team, dagelijkse planning en operations.Je zorgt voor een klantgerichte winkelfunctie en behoudt een vlotte winkelervaring. De functie vraagt vastberadenheid, teamspirit en de...
-
Product Manager Customer Service Management
Il y a 2 jours
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique Acerta HR Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratCreëer de toekomst van het operationele payroll ecosysteem. Creëer de toekomst van het operationele payroll ecosysteem.Wie zijn wij?Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's - verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen,...
-
Fashion Store Manager: Lead, Delight Customers
Il y a 3 jours
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique Vivaldis Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratVivaldis zoekt een store manager voor een dynamische fashion-winkel in België. Je leidt het verkoopteam, bewaakt het brand DNA en draagt bij aan de algehele winkelprestaties en targets. Je stuurt op klanttevredenheid, omzet en voorraadcontrole.Je bent hands-on, flexibel en commercieel, met ervaring in fashion retail en bij voorkeur leadership. Je werkt...
-
Customer Experience Specialist Rare diseases
Il y a 1 jour
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique Sanofi Group Télétravail Temps plein 62 000 € - 82 000 € ContratCustomer Experience Specialist Rare diseases# Sanofi Careers## Customer Experience Specialist Rare diseasesBewerben: Diegem: Vollzeit: Heute ausgeschrieben: Enddatum: 20. November 2026 (Noch 12 Tage Zeit für Bewerbung): R2877409**Job title***:**Customer Experience Specialist (CES) – Rare diseases – Belgium (Antwerpen, Limburg, Vlaams...
-
Global Customer Support Lead
Il y a 4 jours
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique MAT BEL Materialise NV Temps plein 90 000 € - 140 000 € ContratAt Materialise Software, we believe that better manufacturing starts with smarter, more connected workflows. If you’re passionate about helping companies make additive manufacturing more efficient, scalable, and reliable, you’ll love being a part of this team. Through the software we develop, organizations are managing the entire additive manufacturing...
-
Dutch-Speaking Customer Service Specialist
Il y a 2 jours
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique Cross Border Talents Télétravail Temps plein 15 000 € - 17 000 € ContratJoin an international customer service team and support Dutch-speaking customers by phone, email, and chat. This role is remote within Greece. Candidates based outside Greece must relocate to Greece before their start date. Location: GreeceWork model: Remote within GreeceBase salary: €1,300 – €1,500 gross per month, paid 14 times per...
-
Functional Analyst Customer Communication
Il y a 2 jours
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique KBC Group Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratWerk jij binnenkort mee aan de verschillende digitale kanalen van KBC en de onderliggende toepassingen? De afdeling Customer Communication verwelkomt graag een business analist, die conceptuele ideeën omzet naar concrete oplossingen voor Mobile, Touch en ons Business Dashboard. Je versterkt het Digital Invoices team, waar we het hele jaar door werken aan...
-
Junior Product Manager
Il y a 2 jours
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique Sitemark Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratAbout Sitemark Sitemark is the AI and robotics platform for building and operating renewable energy. The world\'s leading Owners, EPCs, and O&M companies use Sitemark. About Sitemark Sitemark is the AI and robotics platform for building and operating renewable energy. The world\'s leading Owners, EPCs, and O&M companies use Sitemark. What problem are we...
-
Customer Support Specialist
Il y a 5 jours
Vlaams-Brabant, Vlaams-Brabant, Belgique Spott Temps plein 35 000 € - 55 000 € ContratSpott is a YC-backed AI startup building the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Professional recruiters rely on it daily to manage candidates, clients, and jobs, so when something is unclear or broken, they need answers fast. As our first dedicated Customer Support Specialist, you'll join the Customer Success team and own the support inbox...