Customer Service Agent

Your roleAs a Customer Service Agent, you will be the main point of contact for customers, workshops and other parties involved. Your goal is to provide excellent customer service while ensuring that every case is followed up accurately and efficiently.Your main responsibilities will include:Handling incoming **phone calls** and customer inquiries.Managing...

Your roleHandling incoming phone calls and customer inquiries.Managing emails and providing clear and professional responses.Gathering information and checking data for accuracy and completeness.Providing first-line technical support and communicating with workshops.Keeping customers and all relevant parties informed about the progress of their...

Your roleAs a Night Customer Service Agent, you will be the main point of contact for customers, workshops and other parties involved in breakdown assistance. You will ensure that requests are handled efficiently and that every case is followed up accurately.Your main responsibilities will include:Handling incoming phone calls and customer inquiries.Managing...

Werken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer.   Wij...

In deze functie bouw je actief mee aan het succes van een ambitieus en wendbaar familiebedrijf. Met een team van een 20-tal collega’s werk je in een omgeving waar structuur, innovatie en samenwerking hand in hand gaan.Wat ga je concreet doen?Opstellen en opvolgen van offertes met oog voor marges en rendementActief meedenken over prijszetting, promoties en...

Recrewtment zoekt voor een klant in Hasselt een customer service officer met kennis van het Pools. Kun jij je vlot uitdrukken in het Pools en ben je oplossingsgericht?Je behandelt inkomende gesprekken, biedt ondersteuning bij panne aan vrachtwagens en registreert alle acties in de systemen. Je informeert klanten over de voortgang en werkt mee aan het...

In deze functie bouw je actief mee aan het succes van een ambitieus en wendbaar familiebedrijf. Met een team van een 20-tal collega’s werk je in een omgeving waar structuur, innovatie en samenwerking hand in hand gaan.Wat ga je concreet doen?Opstellen en opvolgen van offertes met oog voor marges en rendementActief meedenken over prijszetting, promoties en...

Je komt terecht in een innovatieve en mensgerichte werkomgeving waar medewerkers echt centraal staan. Persoonlijke ontwikkeling, welzijn en werkplezier worden actief gestimuleerd via opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast wordt sterk ingezet op verbinding en een positieve bedrijfscultuur, met regelmatig leuke initiatieven,...

Werken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer. Wij zijnTeam possible–...