Digital Marketeer: E-commerce

Dreambaby, de specialist in babyproducten en -advies, is op zoek naar een Digital Marketeer: E-commerce & CRM. Met ons nieuwe strategische plan zijn we klaar voor een toekomst vol groei en innovatie, waarin jouw expertise en visie van onschatbare waarde zullen zijn. Bij Dreambaby hechten we waarde aan betrokkenheid, ondernemerschap en betrouwbaarheid. Ons doel is om elke klant met een glimlach de deur uit te zien gaan, wetende dat ze de best mogelijke start voor hun kleintje hebben voorzien. Sluit je aan bij ons team en samen zorgen we voor een fijne start voor zowel onze klanten als onze medewerkers.

• Beheren en optimaliseren van de Dreambaby-webshop in Shopify Plus.
• Beheren van productpagina’s, categorieën, filters, navigatie, banners en landingspagina’s.
• Zorgen voor correcte, aantrekkelijke en conversiegerichte productcontent.
• Coördineren van contentupdates, commerciële acties en campagnes op de website.
• Continu optimaliseren van de customer journey en conversie (CRO).
• Samenwerken met marketing, aankoop, IT en externe partners om de online klantbeleving verder te verbeteren.
• Opvolgen en optimaliseren van de SEO-strategie en organische vindbaarheid.
• Optimaliseren van content voor Google én nieuwe AI-gedreven zoekervaringen (GEO – Generative Engine Optimization).
• Zorgen dat Dreambaby-content relevant en vindbaar is in zowel klassieke zoekmachines als AI-platformen.
• Analyseren van zoekgedrag, zoekwoorden en contentprestaties en deze inzichten vertalen naar concrete optimalisaties.
• Samenwerken met content- en marketingteams om SEO/GEO-proof content te creëren.

CRM, klantsegmentatie & Voyado

• Opvolgen en verder uitbouwen van de klantsegmentatie in Voyado.
• Zorgen dat klantdata en segmenten correct worden gebruikt voor relevante en gepersonaliseerde communicatie.
• Meedenken over nieuwe segmenten op basis van klantgedrag, aankoopdata, levensfase, interesses en engagement.
• Analyseren van klantgedrag en vertalen van inzichten naar commerciële en communicatieve acties.
• Samenwerken met marketing om de Dreambaby Family-klantreis verder te optimaliseren.
• Opvolgen van de performance van segmenten en campagnes en verbeterpunten identificeren.
• Beheren en optimaliseren van de e-mailmarketingkalender.
• Opzetten, uitschrijven, plannen en opvolgen van nieuwsbrieven, commerciële campagnes, contentmails en automatische/customer journeys.
• Segmenteren van doelgroepen en zorgen voor relevante, gepersonaliseerde e-mailcommunicatie.
• Optimaliseren van onderwerpregels, copy, content, CTA’s en timing met het oog op open rate, CTR en conversie.
• Opvolgen van resultaten en A/B-testen uitvoeren om e-mailperformance continu te verbeteren.
• Samenwerken met design en marketing voor de creatie en uitrol van e-mailcampagnes.
• Meedenken over en optimaliseren van automations en lifecycle communication, bijvoorbeeld rond geboortelijsten, Dreambaby Family en relevante levensfases.
• Opvolgen van belangrijke e-commerce KPI’s zoals omzet, conversie, traffic, AOV, CTR, engagement en retentie.
• Rapporteren over de prestaties van webshop, SEO/GEO, CRM en e-mailmarketing.
• Gebruikmaken van data en inzichten om concrete verbeteringen voor te stellen.
• Continu testen, leren en optimaliseren van de digitale klantreis.
• Je hebt ervaring in e-commerce en/of digital marketing.
• Je hebt een sterke affiniteit met websites, online klantbeleving en conversie.
• Je hebt ervaring met Shopify of een vergelijkbaar CMS/e-commerceplatform.
• Kennis van SEO en GEO is een sterke troef.
• Je kan relevante copy schrijven eventueel aan de hand van een ai agent.
• Je hebt ervaring met e-mailmarketing en CRM/marketing automation.
• Je bent analytisch en voelt je comfortabel met data en KPI’s.
• Ervaring met Voyado, Klaviyo of een vergelijkbaar CRM/e-mailplatform is een plus.
• Je werkt gestructureerd en kunt verschillende projecten en deadlines tegelijk beheren.
• Je bent commercieel ingesteld, maar verliest de klantbeleving nooit uit het oog.
• Je werkt graag samen met marketing, IT, aankoop, winkels en externe partners.

Wat wij bieden

• Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling, met doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Word jij onze gedreven Digital Marketeer? Solliciteer dan nu en help ons Dreambaby verder uit te bouwen