Teamlead Customer Support
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- En tant que Teamlead Customer Support, vous dirigez l'équipe administrative pour les Sales et le Service et veillez à ce que les collègues sachent ce qui doit être fait et quand.
- Vous apportez de la structure au fonctionnement quotidien, veillez aux priorités et améliorez la collaboration entre les équipes internes et les partenaires externes.
- Le suivi des procédures d'achat et de vente fait également partie de vos attributions : vous gardez les actions bien en vue et évitez que les dossiers ne restent en suspens.
- Vous accompagnez vos collègues dans l'élaboration d'offres, l'encodage de commandes et la rédaction d'appels d'offres, en veillant à l'exhaustivité et à la qualité.
- Vous améliorez l'efficacité des processus en identifiant les points bloquants et en contribuant à l'automatisation plus poussée du fonctionnement administratif.
- Grâce au coaching, à des accords clairs et à un suivi régulier, vous aidez une équipe d'une dizaine de collaborateurs à travailler de manière autonome et efficace.
- Vous travaillez depuis Wemmel au sein d'une organisation technique internationale qui fournit des solutions pour la technologie médicale et la technologie de sécurité. Vous soutenez ainsi une organisation de service qui contribue directement à une prestation de services fiable.
- Een bacheloropleiding, bij voorkeur in office management, accountancy, bedrijfsorganisatie ou een vergelijkbare richting, vormt een goede basis voor deze rol.
- Je brengt 5 tot 10 jaar ervaring mee in een gelijkaardige administratieve, commerciale ou servicegerichte functie en hebt al eerder verantwoordelijkheid opgenomen voor processen ou colleages.
- Nederlands, Frans en Engels gebruik je vlot in mondelinge en schriftelijke communicatie, zodat je helder kunt schakelen met collega’s et externe partners.
- Excel kent weinig geheimen voor je en ervaring met SAP helpt je om bestellingen, procedures et opvolging efficiënt te beheren.
- Nauwkeurigheid, overzicht en prioriteiten stellen zijn belangrijk omdat je verschillende dossiers tegelijk beheert. Je samenwerkingsgerichte aanpak maakt het bovendien gemakkelijker om collega’s te coachen, te motiveren en mee te krijgen in verbeteringen.
-
Teamlead Customer Support
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Talentus Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratAls teamlead van het customer service team ziet jouw takenpakket er als volgt uit:Je leidt het administratieve team (10-tal personen) en zorgt hierbij voor een vlotte samenwerking, structuur en efficiëntieProcessen optimaliserenAan- en verkoopprocedures bewakenJe helpt automatisering te verankeren in de dagelijkse werkingCollega's begeleiden en ondersteunen...
-
Teamlead Customer Support | Wemmel | Vast Contract
Il y a 2 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Perm Recruitment Center Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratFunctieomschrijvingBen jij een geboren coach met een passie voor administratie, processen en people management? Krijg je energie van het aansturen van een team en het optimaliseren van werkprocessen? Dan is deze uitdagende functie wellicht jouw volgende carrièrestap!Als Teamlead Customer Support neem je de leiding over een administratief team dat instaat...
-
Teamleader customer service
Il y a 1 jour
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique WaW Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratBen jij een natuurlijke coach met een scherp oog voor processen, efficiëntie en klantgerichtheid? Zoek je een uitdagende rol waarin je een team kunt aansturen én een sleutelrol speelt in het optimaliseren van de dagelijkse werking? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.Als Teamlead Customer Support & Operations neem je de leiding over een...
-
Customer support service
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratVoor onze klant in Wemmel zijn wij op zoek naar een Customer support service medewerker. Hou van je van een afwisselende job in administratie en klantencontact? Aarzel dan niet en solliciteer snel!Jouw takenOpvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur)Offertes voor de verlenging van bestaande...
-
Customer Service Support
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique FLEXTRA INTERIM Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratVoor onze klant te Wemmel die zich ontwikkelt in medische en veiligheidstechnologie, zijn we op zoek naar een custoper service medewerker ter versterking van de Safety afdeling.TakenpakketOpstellen van onderhoudsplanning - inplannen van interventies en indienstnamesVoorbereiding van service orders en dispatchenOffertes voor onderhoudscontraten en opmaak...
-
Customer Support Service
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique ACTIEF INTERIM Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratVoor een internationale speler actief in veiligheids- en medische technologie zoeken we een Customer Support Service medewerker die de serviceafdeling administratief ondersteunt. Je zorgt ervoor dat onderhoudsinterventies en serviceopdrachten vlot ingepland en opgevolgd worden en bent een belangrijke schakel tussen klanten, technici en interne...
-
Customer support service
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Konvert Interim Asse Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratVoor onze klant in Wemmel zijn wij op zoek naar een Customer support service medewerker. Hou van je van een afwisselende job in administratie en klantencontact? Aarzel dan niet en solliciteer snel!Jouw takenOpvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur)Offertes voor de verlenging van bestaande...
-
Safety Customer Support Service
Il y a 1 jour
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratIntroductieWij zijn op zoek naar een Customer Support Service medewerker voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, gevestigd in Wemmel. Deze innovatieve organisatie ontwikkelt en levert hoogwaardige oplossingen voor ziekenhuizen, zorginstellingen en andere kritieke omgevingen, waarbij kwaliteit,...
-
Medical Customer Support Service
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique SD Worx Jobs Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratWij zijn op zoek naar een Medical Customer Support Service voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, gevestigd in Wemmel. Deze innovatieve organisatie ontwikkelt en levert hoogwaardige oplossingen voor ziekenhuizen, zorginstellingen en andere kritieke omgevingen, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en...
-
Safety Customer Support Service
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique SD Worx Jobs Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratWij zijn op zoek naar een Customer Support Service medewerker voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, gevestigd in Wemmel. Deze innovatieve organisatie ontwikkelt en levert hoogwaardige oplossingen voor ziekenhuizen, zorginstellingen en andere kritieke omgevingen, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en...