Business Analyst

Wat je zal doen

Je ondersteunt de operationele uitvoering van een strategisch transformatieprogramma voor een opleidingsfaciliteit, in nauwe samenwerking met de Head of Projects & Transformation. Je rol combineert werkstroomcoördinatie, stakeholdermanagement, business analyse en change ondersteuning.

Je tijd wordt ruwweg als volgt verdeeld:

• 40% beheren en coördineren van programmawerkstromen
• 30% stakeholdercoördinatie en projectgovernance
• 30% business analyse, communicatie en change management

Werkstroombeheer

• De werkstromen identificeren en structureren die nodig zijn voor een succesvolle programmalevering
• Doelstellingen, scope, deliverables en stakeholders definiëren voor elke werkstroom
• Roadmaps en actieplannen voorbereiden
• Werkgroepen organiseren en coördineren
• Voortgang opvolgen, risico's, afhankelijkheden en belangrijke aandachtspunten identificeren
• Behoeften en mogelijke scenario's objectief beoordelen
• Analyses voorbereiden ter ondersteuning van managementbeslissingen
• Bijdragen van verschillende stakeholders consolideren
• Voortgangsrapportage over werkstromen verzekeren

Voorbeelden van werkstromen zijn onder andere stadsverwarmingsnetwerken, persluchtinstallaties, testfaciliteiten en infrastructuur, technische opleidingsapparatuur, gespecialiseerde opleidingsruimtes, organisatie van werkplaats en praktische opleidingsruimtes, sitelogistiek en operaties, en andere werkstromen die nodig zijn voor de ingebruikname van de nieuwe faciliteit.

Stakeholdercoördinatie en projectgovernance

• Relevante stakeholders identificeren en betrekken
• Werkvergaderingen voorbereiden en faciliteren
• Interacties tussen stakeholders coördineren
• Projectgovernancevergaderingen voorbereiden
• Beslissingen en actieplannen opvolgen
• Notulen en managementsamenvatting opstellen voor effectieve projectsturing

Business analyse

• Requirements verzamelen van relevante communities en stakeholders
• Bedrijfsvereisten formaliseren en functionele analyses uitvoeren
• Huidige en toekomstige gebruiken en vereisten in kaart brengen
• Bezettings- en ruimtegebruikanalyses uitvoeren
• Beslissingsdocumenten en scopingdocumenten voorbereiden

Communicatie en change management

• Communicatiemateriaal voorbereiden
• Bijdragen aan het informeren van getroffen communities
• Adoptie- en betrokkenheidsrisico's identificeren
• Gebruikersfeedback consolideren
• Change managementactiviteiten ondersteunen
• Presentatie- en bewustmakingsmateriaal voorbereiden

Deliverables

Je stelt werkstroomafbakeningsdocumenten, roadmaps en actieplannen, gebruikersanalysedocumenten, businessvereisten, notulen en managementsamenvatting, governancematerialen, analyses van ruimtebezetting en -gebruik, communicatiematerialen, voortgangsrapporten van werkstromen en beslissingsondersteunende samenvattingen op.

Wat we zoeken

Ervaring

• 5 tot 6 jaar professionele ervaring
• Minstens 3 jaar bewezen ervaring in business analyse, inclusief het verzamelen van vereisten, analyse van businessbehoeften en formalisering van vereisten
• Minstens 3 jaar bewezen ervaring in het coördineren van projecten en/of meerdere werkstromen, inclusief planning, opvolging van acties en voortgangsrapportering
• Bewezen ervaring in stakeholdermanagement op meerdere niveaus
• Bewezen ervaring in het voorbereiden en faciliteren van workshops
• Bewezen ervaring in projecten met technische infrastructuur, werkomgevingen of opleidingsfaciliteiten
• Ervaring in organisatorische, operationele of businesstransformatieprojecten

Technische vaardigheden

• Business analyse
• Projectcoördinatie
• Stakeholdermanagement
• Procesmodellering
• Workshopfacilitatie
• Functionele analyse
• Communicatie en contentvoorbereiding
• Geavanceerde expertise met de Microsoft Office suite

Persoonlijke kwaliteiten

• Uitstekende luistervaardigheden
• Sterke interpersoonlijke en relationele intelligentie
• Diplomatie
• Sterke coördinatievaardigheden
• Vermogen om complexe informatie te synthetiseren
• Resultaatgerichte mindset
• Hoge mate van operationele autonomie
• Sterke klantgerichte aanpak
• Vermogen om je snel in een team te integreren en de juiste teamspirit te tonen

Opleiding

• Bachelordiploma

Talen

• Vloeiend in Frans en Nederlands

De context

Deze opdracht loopt van half november 2026 tot eind oktober 2027, met mogelijkhe