Customer Care Specialist: Growth

Job Description :FunctieomschrijvingAls Customer Care Executive - Import/Export ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten binnen de import- en exportsector. Je beheert de volledige customer journey van A tot Z, waarbij je klanten proactief en klantvriendelijk ondersteunt tijdens alle fases van hun dossier.Begeleiden van klanten doorheen het volledige...

MSC Belgium zoekt een Customer Care Intermodal Executive om een efficiënte dienstverlening te garanderen voor (na)transporten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, beheert input in systemen en volgt douanedocumenten op.Je rapporteert aan de Import Intermodal Teamleader en werkt nauw samen met interne en externe stakeholders. Je hebt een...

Taken en verantwoordelijkheden Onze klant is een innovatieve en groeiende organisatie actief binnen digitale dienstverlening. Om klanten optimaal te begeleiden en een uitstekende gebruikerservaring te garanderen, zijn zij op zoek naar een Customer Care Specialist. Je beantwoordt vragen van klanten op een professionele en klantgerichte manier; Je volgt...

DELA Uitvaartspecialist in Antwerpen zoekt een servicegerichte medewerker die dagelijks dossiers administratief verwerkt en opvolgt, poliswijzigingen afhandelt en opvolgt bij overlijden van de verzekerde. Je beantwoordt klant- en tussenpersonenvragen via telefoon en mail en neemt deel aan het werkoverleg om de dagelijkse organisatie te ondersteunen.Je levert...

Job Description :Customer Care Intermodal ExecutiveIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en kwalitatief begeleiden van klanten met betrekking tot (na)transporten binnen intermodale logistieke processen. Je speelt een centrale rol in het volledige proces van natransport, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige informatieoverdracht tussen zowel...

Jobat in Antwerpen zoekt een planningsprofessional om dagelijkse planning te maken en op te volgen van A tot Z. Je houdt rekening met beschikbaarheid, capaciteit en reistijd en stems regelmatig af met operationele verantwoordelijken. Je werkt actief met digitale planningssystemen en denkt mee over procesverbeteringen.De functie biedt een informele,...

WESEARCH zoekt een Customer Care Medewerker Export om klanten te begeleiden doorheen het volledige exporttraject en de loyaliteit te versterken. Je beheert exportdossiers, informeert klanten proactief en lost vragen en klachten op via telefoon, e-mail en persoonlijk contact.Je combineert sterke communicatie met logistieke kennis, legt accurate...

Je beantwoordt vragen van klanten op een professionele en klantgerichte manier;Je volgt supportaanvragen en tickets nauwkeurig op van registratie tot oplossing;Je zorgt ervoor dat klanten snel en efficiënt verder kunnen werken met de software;Je detecteert terugkerende vragen en denkt mee na over verbeteringen;Je werkt nauw samen met collega's van Product,...

Belgie Vacature is op zoek naar een Customer Care Specialist voor een innovatieve softwareomgeving in Antwerpen. Je beantwoordt klantvragen, volgt supporttickets van registratie tot oplossing, en zorgt dat klanten snel weer aan de slag kunnen.Je werkt nauw samen met Product, Support en IT, bouwt kennis op over de software en bedrijfsprocessen, en levert een...