2nd-Line IT Support Engineer – Windows, MS 365

Il y a 5 jours

Kuurne, West-Vlaanderen, Belgique Art of People Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Nubus in Kortrijk zoekt een Support Engineer (2e lijn) om de kloof tussen servicedesk en klant te overbruggen. Je neemt dossiers over bij onverholpen issues in de 1e lijn en werkt doelgericht aan duurzame IT-oplossingen.

Je analyseert complexe IT-problemen, voert troubleshooting uit in Windows-omgevingen, Microsoft 365, netwerken en serveromgevingen en documenteert alle interventies nauwkeurig in het ticketsysteem.