Customer Care Manager
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
- Interim optie vast, Onbepaalde duur, Bepaalde duur, Zelfstandige
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Ontvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mail
Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen
Waar:
Voltijds
Deeltijds
Dagelijks
Wekelijks
Jouw e-mail
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .
Dit bedrijf is gelegen in Hasselt
Functieomschrijving
Ben jij een ervaren Customer Service Teamleader die graag mensen aanstuurt én processen verbetert? Wil je terechtkomen in een groeiende organisatie waar digitalisering, automatisering en verandering centraal staan? Dan is deze functie als Customer Support Teamleader in Hasselt iets voor jou.
De organisatie staat voor een sterke groeifase. Om die groei te ondersteunen, worden processen en systemen verder geoptimaliseerd, waaronder de introductie van geautomatiseerde planning. Daarom zoeken we iemand die mee wil bouwen aan de customer service van de toekomst.
Jouw functie als Customer Support Teamleader
- Stuurt, coacht en motiveert het Customer Support Team.
- Bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van de klantenservice.
- Volgt workload, bezetting en planning op.
- Werkt mee aan de implementatie van een geautomatiseerd planningssysteem.
- Analyseert en optimaliseert bestaande customer service processen.
- Volgt KPI's en resultaten op en zet verbeteracties uit.
- Zorgt ervoor dat procedures en werkmethodes kunnen meegroeien met de organisatie.
- Werkt nauw samen met planning, techniek en management.
- Begeleidt medewerkers bij nieuwe systemen en veranderende werkwijzen.
Wie zoeken we?
We zoeken een ervaren Customer Service Teamleader, Customer Support Manager of Customer Service Manager die graag verantwoordelijkheid neemt.
- Je hebt ervaring in customer service en people management.
- Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een team.
- Je bent sterk georganiseerd en behoudt het overzicht.
- Je hebt een analytische en procesmatige mindset.
- Ervaring met planning, workforce planning of capaciteitsplanning is een sterke troef.
- Je bent vertrouwd met verandering, digitalisering en nieuwe systemen.
- Je krijgt mensen mee in nieuwe processen en werkwijzen.
- Je bent pragmatisch, communicatief sterk en oplossingsgericht.
- Je voelt je goed in een organisatie die volop in beweging is.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en zeer goed Frans
Wat bieden we jou?
- Een sleutelpositie binnen een groeiende organisatie.
- Veel verantwoordelijkheid en autonomie.
- De kans om customer service processen mee vorm te geven.
- Een moderne werkomgeving waarin digitalisering en automatisering volop evolueren.
- Een aantrekkelijk salaris afgestemd op je ervaring.
- Een voltijdse functie in Hasselt.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een collegiale werkomgeving met ruimte voor teamactiviteiten en plezier.
Academische Bachelor Minstens 2 jaar ervaring Nederlands, Frans
Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.
Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 80 Customer service jobs ter beschikking in Limburg.
-
Customer Care Medewerker
Il y a 3 jours
Limburg, Luik, Belgique Primagaz Belgium Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratHybride werken - Paal-Beringen - Belux-hoofdkantoor Maak impact met heldere communicatie, zorgvuldige opvolging, tweetalige service en een klantgerichte aanpak. Jebent een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen verder bijvragen over bestellingen, installaties, contracten, facturatie en technischedossiers. Zo maak je elke dag het verschil...
-
Medewerker Logistieke Administratie
Il y a 2 jours
Limburg, Luik, Belgique H.Essers Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratMedewerker Logistieke Administratie & Customer CareBen jij administratief ijzersterk, communicatief vaardig én zoek je een job met impact in de logistieke sector? Bij H.Essers zijn er momenteel meerdere mooie opportuniteiten op de verschillende afdelingen.Of je nu de voorkeur geeft aan het nauwkeurig verwerken van logistieke documenten achter de schermen,...
-
Logistieke Admin
Il y a 3 jours
Limburg, Luik, Belgique H.Essers Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratH.Essers zoekt een Medewerker Logistieke Administratie & Customer Care die zowel administratieve nauwgezetheid als klantgerichtheid combineert. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor internationale klanten en ondersteunt de verwerking van documenten en KPI-rapportages.Je schakelt vlot met interne afdelingen om de logistieke keten soepel te laten lopen....
-
Sales Coach for Customer Care
Il y a 4 jours
Limburg, Luik, Belgique Ethias Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratEthias zoekt een Sales Coach die de klantgerichtheid van adviseurs in Front2Back (Vlaanderen en Brussel) versterkt. Je ondersteunt en begeleidt het team zodat elk klantcontact omzet in commerciële kansen.Je organiseert coaching, workshops en bent contactpersoon voor managers. Je analyseert best practices en zet actieplannen op maat op, terwijl je betrokken...
-
Ticketing & Customer Care Expert (Events)
Il y a 5 jours
Limburg, Luik, Belgique Podiumkunsten Temps plein 36 000 € - 52 000 € ContratAncienne Belgique is een bruisend muziekhuis in hartje Brussel met een hart voor jong talent en gevestigde artiesten. Niche en mainstream. Avontuurlijk en genre-overstijgend. Via een 400-tal concerten en projecten per jaar proberen we meer dan 300.000 bezoekers een onvergetelijke avond te bezorgen. Dit alles wordt in goede banen geleid door een gemotiveerd...
-
Flemish Customer Service Advisor
Il y a 2 jours
Limburg, Luik, Belgique Cross Border Talents Télétravail Temps plein 630 € - 990 € ContratA global customer service company is seeking Flemish-speaking Customer Service Advisors to join their remote team. You'll support customers through various channels, resolving inquiries with professionalism and care. Ideal candidates will have strong communication and problem-solving skills, and the ability to adapt quickly in a dynamic work environment....
-
Customer Support Team Leader: Drive Growth
Il y a 21 heures
Limburg, Luik, Belgique Unique Hasselt Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratJobat is op zoek naar een ervaren Customer Service Teamleader in Hasselt om een groeiend team aan te sturen en customer serviceprocessen mee te vormen. Je combineert people management met procesverbeteringen in een organisatie die digitalisering en automatisering omarmt.De rol vereist sterke organisatorische vaardigheden, een proactieve houding en het...
-
Onderzoeker AI
Il y a 5 jours
Limburg, Luik, Belgique Hogeschool PXL Temps plein 52 000 € - 68 000 € ContratVacatures Project management, Hoger onderwijs in Limburg: 17 jobsHet expertisecentrum Business Research is een vrij nieuw expertisecentrum binnen PXL-Research dat zich richt op praktijkgericht wetenschappelijk onderzoek, (internationale) projecten, contractonderzoek, vormingsinitiatieven en adviesverlening binnen de sectoren waartoe het departement...
-
Product Manager
Il y a 3 jours
Limburg, Luik, Belgique Interfacio Ltd Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratOur Client Our client is an established and well-regarded manufacturer in the professional AV sector, known for the quality and reliability of its products. As the business continues to develop, it is investing in a more structured approach to how it defines and shapes its products and is now looking for a Product Manager to lead that effort. The successful...
-
Shop Manager hasselt
Il y a 3 jours
Limburg, Luik, Belgique Lesjumelles Temps plein 32 000 € - 45 000 € ContratAre you ready to become shop manager of our Hasselt Flagship Store? We’re looking for a shop manager for atemporary fulltime contract for 3 months, starting in april. Extension possible.You are responsible for the daily management and practical matters concerning the storeYou ensure that the shop is replenished and tidy at all timesYou are part of the...
