Quality Coach NL | Call Center Excellence

Il y a 5 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Wonderbox Temps plein 33 480 € - 46 872 € Contrat

Wonderbox, leader européen des coffrets cadeaux, recherche un coach qualité pour ses équipes NL en Belgique. Vous accompagnerez les agents, évaluerez les appels et contribuerez à l'amélioration continue des processus et scripts.

Lieu: Bruxelles; contrat à durée déterminée, temps plein. Vous collaborerez avec les managers et participerez à des ateliers de développement et à la préparation de rapports qualité. Expérience en call center et maîtrise du NL exigées.