IT-Planet - 2nd Line Support Engineer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een 2nd Line Support Engineer voor een langdurig project bij een internationale organisatie in Zaventem.
Taken
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde incidenten en service requests.
- Je analyseert en lost Hardware-, software- en netwerkproblemen op voor eindgebruikers.
- Je installeert, configureert en onderhoudt laptops en workstations binnen Windows 10- en Windows 11-omgevingen.
- Je beheert gebruikersaccounts, toegangsrechten en beveiligingsinstellingen binnen Active Directory.
- Je ontwikkelt en onderhoudt scripts voor automatisering en optimalisatie van IT-processen.
- Je verzorgt software packaging, deployments en patch management via SCCM.
- Je ondersteunt en beheert Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-omgevingen.
- Je verwerkt incidenten, service requests en wijzigingen via ServiceNow.
- Je documenteert technische oplossingen en draagt actief bij aan de knowledge base.
- Je neemt eigenaarschap over kleinere IT-projecten en zorgt voor een succesvolle oplevering.
- Je beheert IT-assets gedurende hun volledige levenscyclus.
- Je ondersteunt onboardingactiviteiten door nieuwe medewerkers te voorzien van Hardware, software en toegangen.
- Je werkt nauw samen met interne teams, leveranciers en eindgebruikers om optimale IT-dienstverlening te garanderen.
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties.
- motiverend salarispakket
- interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering
- maaltijdcheques
- ecocheques
- een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, ...
- bedrijfswagen met tankkaart of een elektrische wagen met laadkaart
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid.
Work-life balance vinden we belangrijk. Daarom biedt deze opdracht een combinatie van werken op kantoor in Zaventem en thuiswerk, zodat je maximaal kan genieten van de nodige flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van evenementen waar je jouw collega's kan ontmoeten. Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen
-
IT Helpdesk Engineer
Il y a 4 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Roucoucou bv Temps plein 42 000 € - 55 000 € ContratRoucoucou bv zoekt een IT Helpdesk Engineer voor 1st- en 2nd-line ondersteuning in Zaventem met remote-optie. Je bent het eerste aanspreekpunt en behandelt ICT-problemen voor mkb-klanten in het Nederlands.Je werkt in een dynamische IT Services groep, met uitstekende extralegale voordelen en een firmawagen. Ervaring met klantgericht oplossen en documenteren...
-
Senior Third-Line IT Support Engineer
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Prodata Systems Temps plein 39 060 € - 55 800 € ContratProdata Systems, un intégrateur IT belge, recherche un Ingénieur de Support de Troisième Ligne pour rejoindre une équipe dédiée au support d'institutions publiques. Le rôle implique des interventions techniques complexes, une collaboration avec des équipes spécialisées, et formation sur les systèmes en environnements diversifiés. Une bonne...
-
Third line support engineer
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Prodata Systems Temps plein 39 060 € - 55 800 € ContratProdata Systems is a Belgian IT integrator that has been managing for many years business critical networks and cybersecurity environments in the public and private sector. By partnering with state-of the-art-vendors we ensure the continuity of organizations. We are growing and we are looking to hire a Third Line Support Engineer.WHAT WILL YOU DO:You are...
-
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Roucoucou bv Temps plein 42 000 € - 55 000 € ContratVacature - IT Helpdesk Engineer 1st - 2nd Line - IT Services group- Zaventem/Remote We zoeken voor onze klant - een dynamische IT Services group - een IT HELPDESK ENGINEER 1st -2nd Line (Zaventem/Remote) ! Waar kom je terecht? Onze klant biedt snelle & efficiënte IT-oplossingen aan, zodat hun klanten zich volledig kunnen focussen op hun eigen business. IT...
-
Hybrid IT Helpdesk: 1st Line Support
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Dstny Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratDstny is seeking a 1st Line Support agent in Zaventem, Belgium. You will be the initial contact for customers and partners, resolving IT, telephony, and network-related issues while coordinating with 2nd line teams.The role offers a path to grow into IT, telecom, and cloud communications, with a hybrid work model and opportunities for career development...
-
Technical 1st Line Support
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Dstny Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat# Technical 1st Line Supportin Hybrid (Zaventem)At Dstny, we believe that great work begins with great communication.As a global leader in hybrid work enablement, we make it easy for SMEs to connect, collaborate, and thrive - wherever work happens.Our solutions combine **true mobility, seamless integrations, and the power of AI** to deliver exceptional...
-
IT Support Engineer Mobile/Onsite
Il y a 1 jour
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratIT Support Engineer Mobile/Onsite Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: 201630 | Contract type: | Business Unit: System Engineering & Technicians Life on the team Are you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have basic hardware/software break-fix experience? If so, then we would like to discuss your next career move! We are...
-
First-Line IT
Il y a 5 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Dstny BE Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratDstny BE zoekt een 1st Line Support medewerker in België. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners bij technische ondersteuning en zoekt samen met hen naar oplossingen voor IT, telefonie en cloudcommunicatie.Je werkt nauw samen met 2nd Line en gespecialiseerde teams en volgt elke case zorgvuldig op tot afsluiting. Een sterke technische...
-
1st Line Support
Il y a 5 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Ascom Temps pleinWees het eerste aanspreekpunt dat onze klanten vertrouwen. Werk met technologie die ertoe doet. Bij Ascom speel je als First Line Support Engineer een cruciale rol in het ondersteunen van bedrijfskritische zorgtechnologie. Jij bent het eerste contact voor klanten en zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar blijven draaien, gebruikers snel geholpen worden en...
-
Flexible Support Engineer
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Prodata Systems Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratIf you are someone with an entrepreneurial spirit and ready to manage high level projects for VIP customers…Then come out of your comfort zone & join our dynamic service team!Through our many years of experience Prodata Systems has grown into a high standard IT integrator based in Zaventem. At Prodata Systems you will find a community of driven and...