Dispatcher H/F/X

Vos tâches

Pour notre site de Messancy, nous sommes à la recherche d'un nouveau collaborateur (H/F) pour le dispatch. En tant que dispatcher, vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise en coordonnant et en organisant efficacement les opérations de transport et de logistique. Vous serez responsable de l'affectation des chauffeurs et des véhicules aux différentes tâches, de la planification des itinéraires, et de la gestion des urgences et des retards éventuels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de chauffeurs, de logistique et de service à la clientèle pour vous assurer que toutes les opérations se déroulent sans accroc.

Vos responsabilités

• Affecter les chauffeurs et les véhicules en fonction des besoins opérationnels
• Planifier les itinéraires les plus efficaces pour optimiser les livraisons
• Gérer et suivre les tournées
• Suivre en temps réel l'avancement des véhicules et résoudre les problèmes ou retards potentiels
• Communiquer efficacement avec les chauffeurs pour fournir des instructions claires et précises
• Gérer les appels d'urgence ou les demandes de dernière minute
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients
• Tenir des registres précis des opérations et générer des rapports réguliers
• Résoudre les problèmes et être la première aide pour les chauffeurs en cas de problèmes techniques/ opérationnel

Votre profil

• Assurer la permanence et flexibilité horaires du lundi au vendredi 7h – 15h30 / 10h – 18h30
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler sous pression
• Solides compétences en communication et en résolution de problèmes
• Bonne connaissance géographique de la région et des réglementations routières
• Expérience préalable dans le domaine du transport et de la logistique est un plus
• Maîtrise des outils informatiques et de suivi des opérations
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents départements
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Expérience préalable dans un rôle similaire est préférée, mais pas obligatoire
• Orienté solutions
• Orienté sécurité
• Communicatif et résistant au stress

Notre offre

Êtes‑vous prêt à plonger dans l’univers d'une entreprise familiale dotée de la passion et de l'ambition d'un acteur mondial? Chez nous, la mission que nous portons est une véritable vocation. En collaboration, nous recherchons des solutions durables pour gérer efficacement les déchets. Vous ferez partie d'une entreprise financièrement solide, dont l'énergie est alimentée par une équipe de collègues enthousiastes. Chez nous, l'indépendance et le développement personnel sont encouragés avec ferveur, vous permettant de tracer votre propre chemin vers le succès. Et en parlant de récompenses, notre package salarial est tout simplement irrésistible, la cerise sur le gâteau qui rend votre travail encore plus gratifiant. Vous aurez l'opportunité de collaborer avec des collègues exceptionnels au sein d'une équipe motivée et dynamique. Chez nous, nous croyons en l'équilibre entre travail et bien‑être. C'est pourquoi nous encourageons la participation à des activités sportives et organisons régulièrement des événements de teambuilding, car des collaborateurs en forme et heureux sont le socle d'une entreprise en bonne santé. Nous investissons pleinement dans notre personnel en offrant diverses opportunités de formation. Nous ne vous voyons pas simplement occuper un poste, mais plutôt saisir une opportunité de carrière. Votre talent trouvera ici son épanouissement et contribuera à la croissance de l'entreprise.