Dispatcher (H/F/X)
Il y a 1 semaine
Messancy, Luxemburg, Belgique
TALENTUS - Talentus
Temps plein
26 000 € - 38 000 € Contrat
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Notre partenaire est un des leaders dans le Benelux et dans le nord de la France de la gestion de déchets.
Il se définit comme un partenaire à part entière dans l'économie circulaire et offre à ses clients des solutions en matière de gestion de déchets.
Afin de renforcer ses équipes, notre partenaire recherche actuellement un Dispatcher sur la région de Messancy
Vos responsabilités :
- Organiser et planifier les tournées/ transports dans un objectif de qualité de service et de respect des délais,
- Contrôler l’exécution correcte du planning et adapter en fonction des circonstances de terrain
- Prendre en charge la gestion des demandes « logistiques » clients et maintenir une bonne relation avec ceux-ci.
- Contrôler et faire respecter la réglementation transport « déchets », les consignes de sécurité, qualité et environnement ainsi que les procédures spécifiques des clients
- Assurer une bonne communication avec les chauffeurs, les encadrer et les évaluer
- Gérer les plannings des chauffeurs (congés, recours sous-traitance, …), organiser les remplacements à l’intérieur de l’équipe ou formuler les besoins en main-d’œuvre à son supérieur hiérarchique.
- Collaborer activement avec le service commercial et facturation afin de garantir la meilleure satisfaction clients
- Coordonner les entretiens et réparations des camions en collaboration avec le garage.
- Participer aux contrôles sur le site (rangements des équipements, ordre et propreté, …)
- Participer à l’amélioration des procédures et instructions de travail.