Réceptionnaire automobile

Il y a 4 jours

Namen, Namen, Belgique UNIQUE Temps plein 26 000 € - 36 000 € Contrat

Véritable point de contact entre l’atelier et les clients, vous occupez un rôle clé dans la bonne organisation de la centrale de pneus et dans la satisfaction client à Namur.
Les tâches demandées pour cette fonction de Conseiller vendeur comptoir sont les suivantes :

  • Accueillir, renseigner et accompagner les clients au comptoir.
  • Analyser les besoins et conseiller les solutions adaptées (pneus, services, produits complémentaires).
  • Expliquer de manière claire et pédagogique les interventions techniques et problématiques mécaniques.
  • Réaliser des offres de prix, devis et bons de commande.
  • Gérer le suivi administratif des dossiers clients (encodage, commandes, cahiers des charges).
  • Traiter les demandes spécifiques des clients flotte et comptes nationaux (Bpost, Croix-Rouge, Défense, sociétés de leasing…).
  • Organiser et gérer l’atelier : distribution des fiches de travail, suivi des jobs en cours, respect des délais.
  • Assurer la communication client (fin de mission, reports, informations complémentaires).
  • Passer les commandes de marchandises vendues et assurer leur suivi.
  • Organiser ponctuellement les livraisons chez les clients si nécessaire.
  • Veiller à la bonne tenue générale de l’atelier et du comptoir.