Réceptionnaire automobile
Il y a 4 jours
Namen, Namen, Belgique
UNIQUE
Temps plein
26 000 € - 36 000 € Contrat
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Véritable point de contact entre l’atelier et les clients, vous occupez un rôle clé dans la bonne organisation de la centrale de pneus et dans la satisfaction client à Namur.
Les tâches demandées pour cette fonction de Conseiller vendeur comptoir sont les suivantes :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients au comptoir.
- Analyser les besoins et conseiller les solutions adaptées (pneus, services, produits complémentaires).
- Expliquer de manière claire et pédagogique les interventions techniques et problématiques mécaniques.
- Réaliser des offres de prix, devis et bons de commande.
- Gérer le suivi administratif des dossiers clients (encodage, commandes, cahiers des charges).
- Traiter les demandes spécifiques des clients flotte et comptes nationaux (Bpost, Croix-Rouge, Défense, sociétés de leasing…).
- Organiser et gérer l’atelier : distribution des fiches de travail, suivi des jobs en cours, respect des délais.
- Assurer la communication client (fin de mission, reports, informations complémentaires).
- Passer les commandes de marchandises vendues et assurer leur suivi.
- Organiser ponctuellement les livraisons chez les clients si nécessaire.
- Veiller à la bonne tenue générale de l’atelier et du comptoir.